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单选题
下一步控员工作措施中,要通过强化劳动用工日常管理控员加油站开展()。
A
工资发放体系分析
B
员工素质提高分析
C
效率成本费用分析
D
工作培训鉴定分析
参考答案
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解析:
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考题
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考题
客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单,需进行哪些管控()A、通过电话联系线务员告知其障碍已退单且超时,并将退单原因告知线务员后要求其尽快和用户联系核实情况B、客调管控员将此工单升级至班长或管理员等人,让其做好跟踪管控工作C、客调管控员将管控升级的情况填写至综调系统中并做好跟踪管控工作D、督促外线,将与用户联系核实的情况及时在工单中做好反馈
考题
单选题下一步控员工作措施中,要通过强化劳动用工日常管理控员。推行持证上岗,以()为手段,促进员工能进能出机制的建立。A
培训B
考核C
鉴定D
培训和鉴定
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