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单选题
对特约商户申请、资质审核、受理协议、培训和检查记录等档案资料，收单机构应当至少保存至收单服务终止后的（）年。
A
2
B
3
C
4
D
5
参考答案
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考题
单选题以下对短信缴费的交易结果处理描述错误的是（）。A
经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符B
核对无误后，经办柜员在收入凭证或发票上加盖个人私章，并交后台复核C
后台审核无误后，在发票上加盖业务章及个人私章D
将收入凭证或发票专夹保存
考题
单选题办理企业网银注销业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）A
申请表客户留存联、证件交付客户B
无需收回相关安全介质C
业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订D
金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订
考题
多选题对风险评估的过程和结果进行管理需要建立哪些制度（）。A建立风险评估的工作制度B建立对已评估风险的分类、分级、再评估的管理制度C建立对评估结果的事后评价制度D建立对评估结果的修正制度
考题
单选题办理助农取款业务，助农取款服务点对取款操作过程中出现未打印出交易凭条的处理，操作错误的是（）。A
如果确认是缺纸，则重新装入打印纸，进行补打B
如果确认为交易失败，则重新操作助农取款的取款交易，并在助农取款登记薄中做相关的说明C
如果确认为交易失败，可重新装入打印纸，进行补打D
如果不能确认的，应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况，由服务点与收单农合机构共同处理相关问题
考题
多选题个人网上银行客户支付转账交易时必须提交的要素是（）。A转出账号B转出金额C转入账号D转账用途
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