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单选题
物业服务企业可通过（）了解应聘者的某一方面(如人际关系等)，考虑此人适合担任哪些工作。
A
个性测验
B
特殊能力测验
C
智力测验
D
知识测验
参考答案
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解析：
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考题
在一定的政治经济背景下，物业服务企业为了实现其经营目标和战略，必须考虑如何处理和协调与政府有关部门的关系。事实上，这种关系是否处理得恰当，甚至直接关系到物业服务企业经营的成败。因此，了解行政管理相关知识，对于促进物业服务企业发展大有裨益。问题1．你如何理解现代行政管理的含义？2．物业管理中的行政管理工作内容包括哪些？
考题
某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题1．如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容？2．民用建筑的基本组成包括哪些？3．对地基基础的养护应注意哪些方面？
考题
下列关于资产管理深度发展的上游环节的说法错误的是()。A:物业服务企业利用物业管理的优势，为开发商规划、设计、施工、销售和管理物业项目提供专业服务和资产经营B:在物业项目的开发过程中，物业服务企业可为开发商开发物业进行周边商圈调查，提供物业设计建议、提供设备设施选购及安装备询等专业服务C:在项目销售过程中，物业服务企业可以为开发商设计物业营销配合方案、品牌宣传策划，提高项目营销业绩，或代理尾盘销售等资产经营服务D:在资产经营方面，通过优质的传统物业管理，物业服务企业可通过全体业主或部分业主的委托，对共有物业或个人所有物业或其他财产进行租赁、销售或从事其他理时活动
考题
如果你是某物业管理公司的管理人员。公司委派你开展物业服务费的测算编制工作，请说明物业服务费的测算编制应考虑哪些因素?物业服务费的测算编制应考虑的因素如下：(1)物业服务费测算编制应当区分不同物业的性质和特点，并考虑其实行的是政府指导价还是市场调节价。(2)物业服务费的测算编制应根据物业服务的项目、内容和要求，科学测算确定物业服务成本。(3)物业服务企业为该项目管理投入的固定资产折旧和物业管理项目机构用物业服务费购置的固定资产折旧，这两部分折旧均应纳入到物业服务费的测算中。(4)物业管理属微利性的服务行业，物业服务的测算和物业管理的运作应收支平衡、略有结余，在确保物业正常运行维护和管理的前提下，获取合理的利润，使物业服务企业得以可持续发展。
考题
业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓单元，但至今未缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次追缴其所欠物业服务费，未果。
问题：
1.物业服务费编制的依据是什么?
2.物业服务费的测算编制应考虑的因素有哪些?
3.针对孙女士拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办?
考题
共用题干
物业服务可以被归类于一种典型的体验商品，在体验商品的交易中，生产者（如物业服务企业）通常掌握着消费者（如业主）不了解的信息，出现逆向选择效应的情况较为普遍。物业服务是一种典型的体验商品。在体验商品的交易中，物业服务企业通常掌握着业主不了解的信息，容易导致()。A:竞争加剧B:服务质量差C:服务兴趣低D:质价不符
考题
共用题干
物业服务可以被归类于一种典型的体验商品，在体验商品的交易中，生产者（如物业服务企业）通常掌握着消费者（如业主）不了解的信息，出现逆向选择效应的情况较为普遍。实行酬金制收费的物业管理项目，其物业服务企业须向业主公布收支情况。这主要是为了解决因为()而可能引起的市场失灵问题。A:公共物品B:外部性C:信息不对称D:垄断
考题
共用题干
物业服务可以被归类于一种典型的体验商品，在体验商品的交易中，生产者（如物业服务企业）通常掌握着消费者（如业主）不了解的信息，出现逆向选择效应的情况较为普遍。服务质量差但收费偏低的物业服务企业，逐渐把服务质量好且收费合理的物业服务企业驱逐出市场。这体现了()效应。A:公共物品B:逆向选择C:外部性D:垄断
考题
物业服务合同可因以下哪些原因终止（）。A、物业服务合同约定的期限届满，双方没有续签合同B、因不可抗力，如地震、战争等，合同无法履行C、业主委员会选聘了新的物业服务企业D、物业服务企业被宣告破产E、法律、法规规定的其他情形
考题
物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下，在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为（）。A、由建设单位将新建物业移交给物业服务企业B、由物业服务企业将新建项目移交给建设单位C、在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，将物业移交给物业服务企业D、在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，由业主大会将物业移交给物业服务企业E、在物业服务企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业
考题
多选题物业服务合同可因以下哪些原因终止（）。A物业服务合同约定的期限届满，双方没有续签合同B因不可抗力，如地震、战争等，合同无法履行C业主委员会选聘了新的物业服务企业D物业服务企业被宣告破产E法律、法规规定的其他情形
考题
问答题在一定的政治经济背景下，物业服务企业为了实现其经营目标和战略，必须考虑如何处理和协调与政府有关方面的关系。事实上，这种关系是否处理得恰当，甚至直接关系到物业服务企业经营的成败。因此，了解行政管理相关知识，对于促进物业服务企业发展大有裨益。物业管理中的行政管理工作内容包括哪些？
考题
问答题在一定的政治经济背景下，物业服务企业为了实现其经营目标和战略，必须考虑如何处理和协调与政府有关方面的关系。事实上，这种关系是否处理得恰当，甚至直接关系到物业服务企业经营的成败。因此，了解行政管理相关知识，对于促进物业服务企业发展大有裨益。作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有哪些特点？
考题
多选题信用信息可为市、区县房屋行政主管部门、相关行政主管部门以及北京物协等实施（）等工作，提供监督管理的依据。A物业服务企业登记注册B物业服务企业资质等级核定C物业服务企业接管新物业项目D物业管理示范项目评定E物业管理行业专家选聘
考题
单选题物业服务企业可通过张贴、资料发放、社区论坛、墙报宣传等多种形式向业主广泛宣传临时管理规约，力求家喻户晓。这种行为属于（）。A
物业销售之前B
物业销售阶段C
物业入住阶段D
首次业主大会召开时
考题
判断题物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。A
对B
错
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