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判断题
对服务的满足不能是消极被动的,物流承担者的责任是积极、能动地推进服务质量。()
A

B


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考题 教师在教育过程中承担着()的责任。 A、主体地位B、主导地位C、主动地位D、被动地位

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考题 学生在教育过程中承担着()的责任。 A.主体地位B.主导地位C.主动地位D.被动地位

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考题 绩效反馈后员工在工作行为方面有四种反应,以下不属于这四种反应的是()A、积极、主动地工作B、保持原来的工作态度C、消极、被动地工作D、离职

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考题 规律是客观的,但是人们在规律面前不是消极被动的,而是能够()A、能动地改造规律B、能动地创造规律C、能动地认识和利用规律D、能动地消灭规律

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定,发生()之一的,不能确定款额的对责任者处以1000—2000元罚款。A、服务质量严重问题B、服务质量一般问题C、服务质量重大问题D、服务质量不良反映

考题 物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中()相对于客户来说在性质上是不同的。A、物流技术质量B、运输服务质量C、配送服务质量D、保管服务质量E、库存服务质量F、物流功能质量

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考题 单选题学生是人,是教育的对象,因而他们()。A 消极被动地接受教育B 对外界的教育影响有选择性C 毫无顾忌地接受教育D 能主动地接受教育

考题 判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和,管理流程主要包括物流信息收集、现状分析、内容制定、综合评价四个方面。A 对B 错

考题 判断题物流服务质量体系建设对提升物流企业物流服务质量起着重要的作用,良好的物流服务质量可以有效地规避客户投诉。(  )A 对B 错

考题 单选题绩效反馈后员工在工作行为方面有四种反应,以下不属于这四种反应的是()A 积极、主动地工作B 保持原来的工作态度C 消极、被动地工作D 离职

考题 问答题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答,物流服务质量管理的流程。

考题 单选题教师在教育过程中承担着()的责任。A 主体地位B 主导地位C 主动地位D 被动地位

考题 判断题对服务的满足不能是消极被动的,物流承担者的责任是积极、能动地推进服务质量。()A 对B 错

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考题 判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。(  )A 对B 错

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