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单选题
如果不能满足客户的基本需求，企业将会（）。
A

负面影响

B

减少收入

C

失去客户

D

破坏形象

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 对于商业银行流动性原则叙述错误的一项是（）。A、存款流动性是为了随时应付客户提存B、贷款流动性是为了满足贷款需求C、如果不能满足贷款流动性将会丧失客户D、实现流动性的主要方法是进行贷前、贷中和贷后信用分析
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考题 不属于物流企业的基本职能的是（）A、满足客户物流需求B、降低交易成本C、实现功能整合D、保持客户服务形象
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考题 健康保险客户服务的目的不包括（）。A、满足客户的基本需求B、满足客户的期望C、促进客户健康D、企业利益最大化
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考题 单选题健康保险客户服务的目的不包括（）。A 满足客户的基本需求B 满足客户的期望C 促进客户健康D 企业利益最大化
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考题 判断题客户需求表明了企业的市场所在，与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。A 对B 错
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考题 单选题供货比率是物流企业满足（）的比例。A 客户需求B 目标客户的需求订货C 少数客户所有订货D 所有客户的所有订货
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考题 多选题业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是（）的最大满足。A商家效益B客户需求C客户利益D商家信誉
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考题 填空题业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是客户需求和（）的最大满足。
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