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业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是客户需求和（）的最大满足。
参考答案
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考题
数据网满足红橙黃蓝预案启动条件时,以下哪些是错误的()
A.启动蓝色预案,确保重点保障客户的各项业务指标,最大程度保持网络的整体运行质量B.启动橙色预案,确保党、政、军等重点客户及地区的基本数据业务需求,最大程度的保障能源、交通、卫生、媒体等部门的业务畅通C.启动黄色预案,确保重点保障区域及客户的基本数据业务( cmwap、 cmnet畅通,及时合理优化网络资源,最大限的满足所有用户的基本数据业务需求D.启动橙色预案,确保重点保障区域及客户的基本数据业务( cmwap、 cmnet)需求,最大限度的保障热点区域的业务畅通
考题
业务推介是指业务员在与客户交流的过程中，根据客户反映出来的特点，结合本快递企业产品所能给客户带来的礼仪，以利益要点连接客户需求，向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求，如何给客户带来利益的沟通过程（）此题为判断题(对，错)。
考题
客户要求的产品功能超出团队成员在迭代中交付的功能。敏捷管理专业人士应如何应对客户？（）A、告诉客户，团队将工作到很晚来满足业务需求B、让客户对功能的优先级排序C、同意交付客户要求的功能，并安排在这次迭代中D、要求客户将其添加到产品待办事项中
考题
在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（）。A、该业务员工作还不够努力B、业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异C、客户太挑剔而不好满足D、客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作
考题
单选题业务员工作成绩的好坏，就看他们给公司拉到多少客户。业务员的性格往往决定了他们各自的工作方式。有效的方式肯定不止一种，重要的是要赢得客户的好感，让客户愿意接受自己的推销。A
业务员的性格决定工作成绩B
拉来的客户多工作成绩就好C
有效的工作方式就只有一种D
成功推销的关键是认识很多客户
考题
单选题客户运单填写，下面做法错误的是（）。A
当客户对资费有异议时业务员耐心讲解B
业务员在运单上填写工号和姓名C
业务员要求客户在运单上填写全名D
客户在多次指导下仍填写错误，业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
考题
单选题在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（）。A
该业务员工作还不够努力B
业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异C
客户太挑剔而不好满足D
客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作
考题
单选题以下对质押业务受理的要求描述不正确的是（）A
客户需与信贷机构签订再贴现协议B
客户需与信贷机构签订质押协议C
票据业务员接收信贷部门提供的质押品（电子商业汇票）登记相关资料D
票据业务员在柜面系统进行业务登记
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