考题
加油卡清户只限于记名卡，清户退款可以在任何地点办理。
考题
个人客户要求办理清户退款的，需要的资料有（）。A、持个人有效证件B、已开具发票的要交回最近一次且金额大于清户退款额的发票C、消费记录D、充值记录
考题
客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。A、主卡名下的所有有效主加油卡B、主卡名下的所有副加油卡C、消费记录D、充值记录
考题
加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
考题
加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。
考题
记入加油优惠账户的金额设有效期，客户办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
考题
售卡网点对普通发票用户办理清户退款业务时，在用户办理相关手续后退款时应开具（）。A、普通发票B、退款收据C、红字普通发票D、充值交割单（开票结算联）
考题
享受充值优惠的客户办理清户退款的，依据事先约定的退款规则按照扣除充值优惠后的实际收款额给予退款。
考题
享受充值优惠的客户办理清户退款的，按照充值的金额给予退款。
考题
单位卡用户清户退款可以采用转账方式办理，也可以退现金。
考题
会员积分不设置有效期管理，未兑换或客户办理清户退款时不自动失效。
考题
售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准.
考题
自售卡网点受理清户手续日起（）后可办理账务清算手续。A、48小时B、15天C、20天D、30天
考题
售卡网点受理记名卡客户清户申请（）个工作日后，办理正式退款手续。A、15B、30C、20D、7
考题
关于退款的说法正确的是（）A、退款任何户都可以做退款B、退款时，如果是欠费.也可以做.C、退款时，此用户必须有预存，而且退款金额必须小于等于预存金额.D、退款任何户都不可以做退款
考题
单选题自售卡网点受理清户手续日起（）后可办理账务清算手续。A
48小时B
15天C
20天D
30天
考题
判断题会员积分不设置有效期管理，未兑换或客户办理清户退款时不自动失效。A
对B
错
考题
判断题加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。A
对B
错
考题
单选题售卡网点对普通发票用户办理清户退款业务时，在用户办理相关手续后退款时应开具（）。A
普通发票B
退款收据C
红字普通发票D
充值交割单（开票结算联）
考题
多选题个人客户要求办理清户退款的，需要的资料有（）。A持个人有效证件B已开具发票的要交回最近一次且金额大于清户退款额的发票C消费记录D充值记录
考题
判断题加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。A
对B
错
考题
判断题享受充值优惠的客户办理清户退款的，依据事先约定的退款规则按照扣除充值优惠后的实际收款额给予退款。A
对B
错
考题
判断题单位卡用户清户退款可以采用转账方式办理，也可以退现金。A
对B
错
考题
判断题享受充值优惠的客户办理清户退款的，按照充值的金额给予退款。A
对B
错
考题
判断题客户办理清户退款，加油卡优惠账户金额失效。A
对B
错
考题
多选题客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。A主卡名下的所有有效主加油卡B主卡名下的所有副加油卡C消费记录D充值记录
考题
单选题下面哪个选项目前不符合增值税开票方面的规定（）。A
增值税专用发票用户，应提供与其开户办卡时各类表单上所显示单位名称相对应的.盖有增值税一般纳税人戳记的税务登记证副本或一般纳税人资格复印件B
用户办理清户退款业务时，在用户办理相关手续后退款时应开具红字普通发票C
售卡网点根据系统显示的交易记录换开增值税发票，不得虚开发票金额D
售卡网点只能为本售卡点所办加油卡用户开具增值税发票