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多选题
柜员在销售实物贵金属后配货时应审核《确认单》上()等产品信息。
A
数量
B
客户姓名
C
产品名称
D
产品规格
参考答案
参考解析
解析:
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考题
网点实物贵金属销售流程是()A、网点以现金、账户扣款或POS机刷卡等方式收取客户交付的产品销售款B、打印或填写贵金属销售凭证,并将凭证作为传票附件C、销售人员严格核对销售凭证上打印或填写的产品信息与实物是否相符,以及销售金额与收取款项是否一致等。核查无误后,将实物产品交予客户,并请客户在销售凭证上签字确认D、各分行不得采取收取订金的销售方式进行产品预售
考题
网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。A、客户有效身份证件复印件B、《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联C、POS收款商户存根D、《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联
考题
双录制度要求销售人员在话术唱读完毕后,应与客户再次确认所购产品的相关信息,以下描述正确的是()。A、实物贵金属销售,柜员在标准话术中已补充购买克数,则无需再做交易前确认B、理财产品销售,客户在柜外清确认签字后,柜员向客户再次确认所购的产品名称与交易金额C、理财产品销售,柜员在标准话术唱读后,立即向客户再次确认本次所购的交易金额D、理财产品销售,柜员在标准话术唱读后,立即向客户再次确认本次所购的产品名称与交易金额
考题
网点收到分行配送的实物贵金属后,执行()交易,在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致,核对无误后确认收货,同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。A、审批-贵金属-网点接收分行配货B、审批-贵金属-分行接收网点配货C、内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货D、内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货
考题
客户办理贵金属提货,如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联,柜员应核实客户身份证件,核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额,联系方式、联系地址、购买地点等信息,经网点营运主管签字确认后,可为客户补单。()
考题
网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货,需要退回分行时,网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误,在核心账务系统操作()交易,确认出库。A、内部管理-物品-贵金属-调出--网点配货至分行B、内部管理-物品-贵金属-调入--网点配货至分行C、审批-贵金属-网点接收分行配货D、审批-贵金属-分行接收网点配货
考题
网点收到分行配送的实物贵金属后,执行“审批-贵金属-网点接收分行配货”交易,在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致,核对无误后确认收货,同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。()
考题
实物贵金属展会业务结束后,各机构“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”、“实物贵金属产品领取确认单(交行)”应()。A、指定专人专夹保管B、作为POS订单补录功能外来凭证扫描留存C、由展会销售人员留存D、由供应商留存
考题
展会模式销售贵金属,贵金属订单补录时应扫描上传:()。A、客户填写的《销售确认单》B、客户有效身份证件复印件和POS存根联C、交行工作人员汇总填写的“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”和“实物贵金属产品领取确认单(交行)”
考题
多选题展会模式销售贵金属,贵金属订单补录时应扫描上传:()。A客户填写的《销售确认单》B客户有效身份证件复印件和POS存根联C交行工作人员汇总填写的“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”和“实物贵金属产品领取确认单(交行)”
考题
多选题网点实物贵金属销售流程是()A网点以现金、账户扣款或POS机刷卡等方式收取客户交付的产品销售款B打印或填写贵金属销售凭证,并将凭证作为传票附件C销售人员严格核对销售凭证上打印或填写的产品信息与实物是否相符,以及销售金额与收取款项是否一致等。核查无误后,将实物产品交予客户,并请客户在销售凭证上签字确认D各分行不得采取收取订金的销售方式进行产品预售
考题
判断题客户办理贵金属提货,如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联,柜员应核实客户身份证件,核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额,联系方式、联系地址、购买地点等信息,经网点营运主管签字确认后,可为客户补单。()A
对B
错
考题
多选题网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。A客户有效身份证件复印件B《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联CPOS收款商户存根D《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联
考题
多选题双录制度要求销售人员在话术唱读完毕后,应与客户再次确认所购产品的相关信息,以下描述正确的是()。A实物贵金属销售,柜员在标准话术中已补充购买克数,则无需再做交易前确认B理财产品销售,客户在柜外清确认签字后,柜员向客户再次确认所购的产品名称与交易金额C理财产品销售,柜员在标准话术唱读后,立即向客户再次确认本次所购的交易金额D理财产品销售,柜员在标准话术唱读后,立即向客户再次确认本次所购的产品名称与交易金额
考题
多选题实物贵金属“产品信息本地更新”交易提交后,将根据主机最新的产品信息完成交易中()栏位的更新。A“产品报价”B“产品类别”C“产品代码”D“产品名称”
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