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单选题
最近任命的项目经理与一位高级经理不断发生冲突，由于这对团队来说是个不利的现象，项目经理想要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）
A
将问题上报给项目发起人
B
寻求第三方介入调解
C
请求和高级经理有议程的面对面会议
D
从其他项目经理处获取指导
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考题
在项目执行阶段，项目经理注意到需要返工的量越来越多。若要解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？（）A、审查质量管理计划。B、与客户共同更新质量需求。C、与项目团队审查质量核对清单。D、更新质量测量指标。
考题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险，为了规避这个风险。项目经理应该怎么做？（）A、更新风险登记册和制定风险应对计划B、审查风险管理计划C、与所有团队成员分享更新的风险登记册D、审查项目管理计划
考题
一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务，这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队或成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另外一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、提示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）A、缓和/包容B、合作/解决问题C、强迫/命令D、妥协/调解
考题
一位项目经理正在领导一支来自六个国家22个城市的70人团队，项目执行四个月后，项目经理得知几名团队成员未参加项目更新会议。项目经理应该怎么解决这个问题？（）A、告知团队参加项目团队的项目更新会议的重要性B、与团队成员举行个人会议，重新安排会议时间，以便更好地参加C、重新安排会议时间，以便在大多数团队成员的工作时间内进行D、将团队分成更小的团队，并为每个团队设置不同的会议时间
考题
在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A、散点图B、统计抽样C、石川图D、定性风险分析
考题
在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）A、代理项目经理应该举行团队建设会议B、发起人应该让别人来管理团队C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员D、正在休假的项目经理应该远程管理团队
考题
最近任命的项目经理与一位高级经理不断发生冲突，由于这对团队来说是个不利的现象，项目经理想要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A、将问题上报给项目发起人B、寻求第三方介入调解C、请求和高级经理有议程的面对面会议D、从其他项目经理处获取指导
考题
项目经理正在开展一个内部项目，需要一个新的销售点（POS）交易系统，项目经理发现这个系统有个问题，不仅可能延迟这个项目，而且还会影响到依赖于这个系统的其他一些项目。这个问题未包含在风险登记册中，因为之前的试验认为该系统没有缺陷。项目经理应该联系谁来解决这个问题？（）A、IT部门B、受影响的发起人C、受影响的项目经理D、运营团队
考题
—位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题曰志中，并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做？（）A、更新风险登记册B、修订项目管理计划C、确定适当的风险应对D、通知相关方
考题
项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素，团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决，项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度，项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题？（）A、妥协B、合作C、强迫D、包容
考题
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
考题
一个经验丰富的敏捷团队正在开展一个新项目。项目经理期望团队几乎不犯错误，比进度计划提前完成项目。团队认为项目经理的期望太高，因为每个项目都不一样。敏捷团队应该怎么做？（）A、告诉项目经理团队在开始时可能会犯错。但每次迭代都会有所改善。B、在每日站会上向高级管理层通报项目经理的期望。C、请产品负责人向项目经理讲述敏捷原则。D、请项目发起人任命一名熟悉敏捷管理的项目经理。
考题
单选题最近任命的项目经理与一位高级经理不断发生冲突，由于这对团队来说是个不利的现象，项目经理想要解决这个问题，项目经理应该怎么做？（）A
将问题上报给项目发起人B
寻求第三方介入调解C
请求和高级经理有议程的面对面会议D
从其他项目经理处获取指导
考题
单选题项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素，团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决，项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度，项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题？（）A
妥协B
合作C
强迫D
包容
考题
单选题项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险，为了规避这个风险。项目经理应该怎么做？（）A
更新风险登记册和制定风险应对计划B
审查风险管理计划C
与所有团队成员分享更新的风险登记册D
审查项目管理计划
考题
单选题—位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题曰志中，并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做？（）A
更新风险登记册B
修订项目管理计划C
确定适当的风险应对D
通知相关方
考题
单选题项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员）发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？（）A
单独与该海外团队谈话澄清该问题B
将该问题记录在问题日志中C
分配另一个海外团队来帮助/指导他们D
与所有相关方开会，讨论这个问题
考题
单选题一个经验丰富的敏捷团队正在开展一个新项目。项目经理期望团队几乎不犯错误，比进度计划提前完成项目。团队认为项目经理期望太高，因为每个项目都不一样。敏捷团队应该怎么做？（）A
告诉项目经理团队在开始时可能会犯错，但是每次迭代都会有所改善B
在每日站会上向高级管理层通报项目经理期望C
请产品负责人向项目经理讲述敏捷原则D
请项目发起人任命一名熟悉敏捷团里的项目经理
考题
单选题在项目执行阶段，项目经理注意到需要返工的量越来越多。若要解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？（）A
审查质量管理计划。B
与客户共同更新质量需求。C
与项目团队审查质量核对清单。D
更新质量测量指标。
考题
单选题一个关键项目资源的职能经理通知项目经理，该资源对项目的方向和进度表示严重关切，这个信息让项目经理感到很意外，因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做？（）A
跟该资源强调遵循沟通管理计划的重要性，以有效解决问题B
采取行动以便更好了解该资源担忧的问题，并制定计划来解决该问题C
将该担忧添加进问题日志，在下一次项目团队会议上进行讨论D
同该关键项目资源以及职能经理会面讨论该担忧
考题
单选题敏捷团队正显示出士气低荡的迹象，敏捷项目经理应该怎么做？（）A
让员工的直属经理来解决这个问题。B
依靠团队来鼓励他们自己。C
询问产品发起人的指示。D
与团队协作来解决这一问题。
考题
单选题在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A
散点图B
统计抽样C
石川图D
定性风险分析
考题
单选题项目经理正在开展一个内部项目，需要一个新的销售点（POS）交易系统，项目经理发现这个系统有个问题，不仅可能延迟这个项目，而且还会影响到依赖于这个系统的其他一些项目。这个问题未包含在风险登记册中，因为之前的试验认为该系统没有缺陷。项目经理应该联系谁来解决这个问题？（）A
IT部门B
受影响的发起人C
受影响的项目经理D
运营团队
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