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多选题
对培训效果的评估包括（ ）。
A
受训者对培训计划的满意度
B
受训者的知识收获
C
受训者个人工作绩效的改善
D
受训者对组织绩效的贡献
E
受训者主管的认可
参考答案
参考解析
解析：
对培训效果的评估包括以下几个方面：①受训者对培训计划的满意度；②受训者的知识收获。判断他们与未受训者相比，受训后是否掌握了较多的知识，学到了预期应学到的原理、技能；③受训者个人工作绩效的改善。可以通过上级、下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估测定；④受训者对组织绩效的贡献。。
对培训效果的评估包括以下几个方面：①受训者对培训计划的满意度；②受训者的知识收获。判断他们与未受训者相比，受训后是否掌握了较多的知识，学到了预期应学到的原理、技能；③受训者个人工作绩效的改善。可以通过上级、下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估测定；④受训者对组织绩效的贡献。。
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考题
培训效果评估的主要功能包括（ ）。
A.组织评估和教学评估所需要的各种数据资料
B.对培训实施情况进行反馈和总结
C.对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估
D.对培训进行深入分析与不断改进的过程
E.对提高企业员工培训的质量和效果
考题
单选题企业文化培训过程的步骤是（）。A
分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果B
制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果C
评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训D
评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训
考题
多选题劳务培训后评估内容包括（）A培训强度评估B培训量评估C培训目标达成情况评估D培训效果效益综合评估E培训工作者的工作绩效评估
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