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多选题
维持和提高质量标准,需要从()几个方面思考。
A
人员
B
作业能力
C
机械设备
D
作业方法
E
商品
参考答案
参考解析
解析:
维持和提高质量标准,需要从人员、商品、机械设备和作业方法等四个方面思考。物流服务质量的衡量不仅包括商品的质量优劣,还包括各项物流作业的特殊质量指标的考量。
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