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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是()。
A
确定现在的顾客
B
采取适当的措施来满足各方的需求和期望
C
确立组织未来的发展方向
D
及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门
参考答案
参考解析
解析:
选项C属于建立组织的发展前景,属于领导作用的基本内容
更多 “单选题下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是()。A 确定现在的顾客B 采取适当的措施来满足各方的需求和期望C 确立组织未来的发展方向D 及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门” 相关考题
考题
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。
A.以顾客为关注焦点B.以组织为关注焦点C.以组织为关注对象D.顾客为关注对象
考题
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
考题
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。A、以顾客为关注对象B、以顾客为关注焦点C、以组织为关注对象D、以组织为关注焦点
考题
单选题下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是()。A
确定现在的顾客B
采取适当的措施来满足各方的需求和期望C
确立组织未来的发展方向D
及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门
考题
单选题组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。A
以顾客为关注对象B
以顾客为关注焦点C
以组织为关注对象D
以组织为关注焦点
考题
判断题以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。A
对B
错
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