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单选题
负责对服务商合约进行审批，对服务商服务开展情况进行监督、检查的增值服务业务角色是（）。
A
增值服务审批员
B
增值服务操作员
C
增值服务业务员
D
增值服务系统管理员
参考答案
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解析：
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考题
客户在选择广告服务商时应主要考虑的要素包括()。
A.服务商提供的信息种类和用户支持情况B.服务商的设备条件和技术力量配备C.服务商的通信出口速率D.服务商的经营背景E.服务商的收费标准
考题
不是正确查询30S应答率的流程是?()
A、客服管家-服务商经营数据-服务商工作量考核数据B、客服管家服务商工作量-服务商经营数据考核数据C、客服管家考核数据-服务商经营数据-服务商工作量D、服务商经营数据客服管家服务商工作量-考核数据
考题
按照第三方物流服务商是自行承担和完成物流业务还是委托他人进行操作，将第三方物流服务商分为( )。A.物流委托第三方物流服务商
B.物流自理第三方物流服务商
C.物流合作第三方物流服务商
D.物流代理第三方物流服务商
E.物流联盟第三方物流服务商
考题
在悬赏LOGO专场中，服务商对应的佣金收取比例，以下对应正确的为（）A、普通服务商~20%，初级服务商~20%，高级服务商~20%B、普通服务商~8%，初级服务商~8%，高级服务商~0%C、普通服务商~0%，初级服务商~0%，高级服务商~0%D、高级服务商~0%，初级服务商8%，普通服务商20%
考题
选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。A、服务商的政府和行政关系B、服务商提供的便利条件C、服务商的实力和提供的支持D、服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
考题
关于增值服务，表述正确的是（）。A、增值服务的法律风险存在于各个方面，如第三方合作环节、增值服务提供环节等B、增值服务提供商为客户提供服务时，直接与客户发生法律义务关系C、增值服务商为客户提供服务时，客户与农业银行直接发生权利义务关系，与增值服务间接发生法律关系D、为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损，农业银行要通过协议、免责声明的方式，增强对服务商的服务质量约束，同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知
考题
银行业金融机构应与电力、通信等重要基础设施服务商，主机、网络、存储等重要设备服务商，系统集成服务商以及其他外包服务商签定（）协议，并对服务商的技术与产品政策、服务水平、服务能力发生变化可能产生的影响及时进行风险评估和预警。A、服务水平B、服务能力C、产品服务D、技术服务
考题
下面选项都是变更外包协议的流程，以及商业银行或外包服务商选择变更或终止外包协议的条件，除了（）：A、商业银行或外包服务商的所有权或控制权发生变化；B、商业银行或外包服务商的业务经营发生重大变化；C、外包服务商提供的服务不充分，造成商业银行不能履行监督义务；D、商业银行与外包服务商签约期满。
考题
单选题银行业金融机构应与电力、通信等重要基础设施服务商，主机、网络、存储等重要设备服务商，系统集成服务商以及其他外包服务商签定（）协议，并对服务商的技术与产品政策、服务水平、服务能力发生变化可能产生的影响及时进行风险评估和预警。A
服务水平B
服务能力C
产品服务D
技术服务
考题
填空题银行业金融机构应与电力、通信等重要基础设施服务商，主机、网络、存储等重要设备服务商，系统集成服务商以及其他外包服务商签定服务水平协议，并对服务商的技术与（）、（）、（）发生变化可能产生的影响及时进行风险评估和预警。
考题
多选题按照《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》，顾问咨询和增值服务的风险管理相关要求，当出现包括但不限于以下情况的，对第三方服务商实施退出的是（）。A服务商出现核心人员变动，且对其服务能力造成重要影响的B服务商被行业主管部门或监管部门公开处罚且影响重大的C服务商出现负面报道，但不影响服务商继续服务的D一年内客户投诉率超过3%或一年内引发十人以上客户投诉的
考题
多选题关于增值服务，表述正确的是（）。A增值服务的法律风险存在于各个方面，如第三方合作环节、增值服务提供环节等B增值服务提供商为客户提供服务时，直接与客户发生法律义务关系C增值服务商为客户提供服务时，客户与农业银行直接发生权利义务关系，与增值服务间接发生法律关系D为避免因增值服务商为客户提供服务出现问题导致农业银行权益受损，农业银行要通过协议、免责声明的方式，增强对服务商的服务质量约束，同步提供客户对服务商提供服务法律性质的认知
考题
单选题增值服务合约中的单次结算价格用于（）。A
受理行向服务商支付费用B
在受理行和发卡行之间进行费用结算C
发卡行向客户收取费用D
客户向服务商支付费用
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