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题目内容 (请给出正确答案)

客人喜爱的房间需要填写在哪个功能按键里面?

A.Salutation

B.Pref Room

C.VIP

D.City


参考答案和解析
Pref Room
更多 “客人喜爱的房间需要填写在哪个功能按键里面?A.SalutationB.Pref RoomC.VIPD.City” 相关考题
考题 填写好的《客人通知单》应放置在DND房间的什么位置?()A、房间写字桌的正中央B、房间离门较近一侧的床头柜正中央C、房间门口的地上D、房间离窗较近的枕头中间

考题 收取客人衣服时正确的是()。A、认真检查客人填写的洗衣单上项目是否齐全B、认真核对洗衣单上填写的房号与房间的实际房号是否一致C、系紧洗衣袋的袋口D、将收取的衣物暂时放在工作车上

考题 应用对象追踪时,除了按下对象追踪按键外,还需要按下状态条上的哪个按键()?A、对象捕捉B、正交C、极轴D、捕捉

考题 楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。

考题 客衣收发要做好的“三核对”是指()。A、核对衣物服品牌B、核对客人洗衣单C、核对客人房间号D、核对客人是否填写姓名E、核对衣物质量

考题 飞行器直播功能在DJIGO中哪个按键打开?()A、相机参数按键B、拍照/录像按键C、高级辅助飞行按键D、通用设置按键

考题 领队在游客进房间后,对()应亲自巡视或电话询问房间情况,协助解决有关问题,如有无热水等。A、爱挑剔的客人B、带小孩的客人C、国内重点客人D、有要求的客人

考题 客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A、整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间B、在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快C、客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。

考题 在前台的对客服务中,以下哪个情况不可以为客人提供留言服务()?A、电话转接,房间无人应答B、外来访客,客人不在房间C、预订客人未到店,有朋友来访或留言D、客人刚退房离店,有朋友来访或留言

考题 前台在处理客人或协议公司代付帐时,操作符合标准的是哪项?()A、某房间客人代其他房间付帐时,前台应填写《代付凭证》,并请被支付客人签字确认;B、若协议公司代住客付帐,前台应核实系统中的协议有效期,并与协议公司口头确认;C、前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目,以确定是否还需收取客人押金;D、被支付客人退房时,前台无需请客人确认《宾客账单》,直接收回房卡请客人离店即可。

考题 前台在请客人填写《洗衣单》时,操作不正确的是哪项()?A、请客人阅读洗衣单上的相关说明并填写《洗衣单》B、前台需请客人填写房间号、日期、联系电话、特殊要求和洗衣件数五项内容C、客人填写后,前台进行核对和费用计算,并请客人在《洗衣单》上确认签字D、若客人支付现金,则不需要客人在《洗衣单》上确认签字

考题 收取客衣时候,需请客人阅读洗衣单上相关说明,并请客人填写《洗衣单》,下列哪个项目是需要服务员亲自填写()?A、衣服的种类和数量B、洗衣说明确认C、衣服的价格的总计D、客人的电话号码

考题 客人需要参观房间,酒店应该安排()来带领客人参观。

考题 客人需要租借物品时,()详细填写《物品租借单》,并签字确认。

考题 客人要求叫醒服务,前台在叫醒记录本上需要填写()等。

考题 关于换房操作,描述正确的是()A、休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》B、《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认C、换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确D、房价变动后需要在预付款单上面修改房价

考题 在离开酒店的时候,酒店的服务员告诉你说你客人的某一房间的枕头上有染发剂的颜色,要求你找到游客来处理,你如何处理?()A、查看房间安排表,确定是哪个客人的房间出了问题B、礼貌地与客人说明C、并避免服务员与客人发生争执D、最后作出一定的赔偿

考题 客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到房间。A、上午10:00B、中午12:00C、下午14:00D、下午18:00

考题 在客人住店期间,如果客人需要冰块时,应在()分钟内送至房间。A、5B、10C、15D、20

考题 在客人预订房间后,酒店如何确认()A、填写预订确认单B、发送预订确认书C、对散客进行再次确认D、资料归类,不需存档

考题 客衣的收发要做好“三核对”是指()。A、核对客人衣服品牌B、核对客人洗衣单C、核对客人是否填写姓名D、核对客人房间号

考题 客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。

考题 多选题关于换房操作,描述正确的是()A休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》B《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认C换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确D房价变动后需要在预付款单上面修改房价

考题 多选题客衣收发要做好的“三核对”是指()。A核对衣物服品牌B核对客人洗衣单C核对客人房间号D核对客人是否填写姓名E核对衣物质量

考题 填空题客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。

考题 单选题客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到房间。A 上午10:00B 中午12:00C 下午14:00D 下午18:00

考题 判断题楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。A 对B 错

考题 多选题下列说法正确的是()A任何住店客人都必须填写入住登记表B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字CVIP客人可以在房间内填写入住登记表D团队客人可以不填写入住登记表