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结合实际案例分析国际酒店集团品牌建设管理。
参考答案和解析
A
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考题
One Yield是哪个酒店集团推出的收益管理系统（）A、假日酒店（Holiday Inn）B、玛丽奥特国际酒店（Mariott International Hotels）C、希尔顿国际酒店（Hilton International）D、韦斯汀酒店（Westin Hotels）
考题
某国际品牌酒店正在招聘一位酒店信息总监，由此我们可以判断，该酒店处于酒店信息系统应用的（）阶段。A、无专人管理B、由工程部下设电脑房管理C、由财务部下设电脑房管理D、设立独立业务的信息中心
考题
品牌的国际化能力也是衡量一个品牌含金量的重要指标之一，酒店企业应如何发展自己的品牌？（）A、扩大经营活动领域B、走集团化、多元化的经营之道C、通过各种渠道对品牌进行宣传D、与其他竞争对手建立横向战略联盟
考题
下列关于全面质量管理的叙述正确的有？（）A、全面质量管理的参与者是高层管理者B、全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQMC、目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店（包括洲际、皇冠、假日等品牌）中大力推广全面质量管理D、全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率
考题
单选题某国际品牌酒店正在招聘一位酒店信息总监，由此我们可以判断，该酒店处于酒店信息系统应用的（）阶段。A
无专人管理B
由工程部下设电脑房管理C
由财务部下设电脑房管理D
设立独立业务的信息中心
考题
单选题“汉庭”属于下列哪家酒店集团的品牌？（）A
锦江集团B
东湖集团C
首旅集团D
华住集团
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