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车主送车辆到汽修厂修理,维修接待人员接车并记录故障信息后,交给维修人员检查,维修人员口头通知接待人员修理内容和更换的配件,接待人员将维修记录登记到车辆维修管理系统,那么“登记维修记录”用例的参与者是:
A.接待人员
B.车辆
C.汽修厂
D.维修人员
参考答案和解析
汽车维修接待是指在汽车维修企业中常见的一种工作岗位,即汽车维修服务的建议者,根据汽车的使用情况、维修履历,结合汽车维修专业知识给车主提出维修仙姑、维修工时和零配件材料的价格、维修方案的一揽子专业建议
更多 “车主送车辆到汽修厂修理,维修接待人员接车并记录故障信息后,交给维修人员检查,维修人员口头通知接待人员修理内容和更换的配件,接待人员将维修记录登记到车辆维修管理系统,那么“登记维修记录”用例的参与者是:A.接待人员B.车辆C.汽修厂D.维修人员” 相关考题
考题
关于客户报修服务工作,以下做法不妥的是()。
A、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容B、维修结束时,维修人员应根据事先约定的标准向客户收费C、客户无论采取何种形式报修,接待人员都应填写《维修服务任务单》D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
考题
安全防范系统维修手册的主要内容包括()。A、系统设备厂商提供的维修手册B、系统的设计工程师编写的维修手册C、系统每次维修维护后的维修作业单D、系统的维修维护人员编写更新的维修手册E、系统使用人员的故障记录
考题
《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》(JT/T640)规定,车辆维修管理信息系统应具有()功能。A、业务接待、生产调度B、检验、车辆维修技术档案C、维修结算、查询统计D、配件管理
考题
合格的维修单位完成航空器和/或航空器部件的维修工作后,必须由授权的放行人员签发维修证明。维修证明采用下述形式().A、工作项目详细记录;重要修理及改装记录;B、适航部门所能接受的其它方式;C、适航批准标签;工作项目详细记录;D、适航批准标签;重要修理及改装记录。
考题
关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。A、客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》B、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D、维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费
考题
汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》(JT/T640—2005)规定,车辆维修管理信息系统应具有()功能。A、业务接待、生产调度B、检验、车辆维修技术档案C、维修结算、查询统计D、配件管理
考题
《道路运输条例》规定,机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,应当进行维修质量检验。检验合格的,维修质量检验人员应当签发()。A、维修记录B、过程检验单C、机动车维修竣工出厂合格证
考题
单选题《道路运输条例》规定,机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,应当进行维修质量检验。检验合格的,维修质量检验人员应当签发()。A
维修记录B
过程检验单C
机动车维修竣工出厂合格证
考题
多选题《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》(JT/T640—2005)规定,车辆维修管理信息系统应具有()功能。A业务接待、生产调度B检验、车辆维修技术档案C维修结算、查询统计D配件管理
考题
多选题对系统进行维护时,应采取数据保护措施。下列说法正确的是().A数据翻录、抹除、卸下磁盘磁带,维护时安全人员必须在场等B远程维护时,应事先通知,且必须建立完整的维护记录档案C对系统进行预防维修或故障维修时,必须登记计算机设备维护登记簿,记录故障原因、维修对象、维修内容和维修前后状况等D系统维护可由信用社操作员随时维护
考题
多选题安全防范系统维修手册的主要内容包括()。A系统设备厂商提供的维修手册B系统的设计工程师编写的维修手册C系统每次维修维护后的维修作业单D系统的维修维护人员编写更新的维修手册E系统使用人员的故障记录
考题
单选题关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。A
客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》B
维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容C
维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D
维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费
考题
单选题当设备发生故障时及时上报,通知工程人员和消防维修人员进行维修,并填写()A
《来电来访记录本》B
《消防主机故障记录表》C
《设备故障维修记录表》D
《故障维修跟进记录表》
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