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客户生命周期中考察期企业成本交易成本大,交易量也较大。
参考答案和解析
A
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考题
在企业类客户细分与挖掘中,大型客户具有的特征是()A、与建行第一次发生业务往来的客户B、柜台交易量较小,或建行不是其主要的结算银行C、柜台交易量较大,而且建行是其主要的结算银行D、柜台交易量很大,交易金额也很大、并且频繁,建行是其最主要的结算银行
考题
企业通过在市场中发掘潜在客户,并对客户进行识别和细分,运用各种措施使企业与目标客户建立起联系,这是客户生命周期中的()。A、考察期CRMB、发展期CRMC、稳定期CRMD、衰退期CRM
考题
单选题在企业类客户细分与挖掘中,中型客户具有的特征是()A
与建行第一次发生业务往来的客户B
柜台交易量较小,或建行不是其主要的结算银行C
柜台交易量较大,而且建行是其主要的结算银行D
柜台交易量很大,交易金额也很大、并且频繁,建行是其最主要的结算银行
考题
单选题企业通过在市场中发掘潜在客户,并对客户进行识别和细分,运用各种措施使企业与目标客户建立起联系,这是客户生命周期中的()。A
考察期CRMB
发展期CRMC
稳定期CRMD
衰退期CRM
考题
单选题以下哪一项不属于边际收益增加的盈利模式.()A
减少交易成本和寻找客户成本B
根据交易量收取委托费C
去中介化D
控制库存
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