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当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)
A客户挂失存折后,又丢失卡
B客户挂失凭证后,遗忘密码
C客户挂失存折后,找回存折
D客户挂失密码后,丢失凭证
参考答案
参考解析
略
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考题
对于挂失业务,以下表述正确的是()。(五级、四级)A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办B、更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证D、卡折合一户允许办理单项挂失清户
考题
多选题对于挂失业务,以下表述正确的是()。(五级、四级)A密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办B更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起C卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证D卡折合一户允许办理单项挂失清户
考题
问答题哪些情况可更改挂失事项?
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