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9、接待人员引导来访客人时,下列选项哪个是不正确的是()。
A.走廊上,接待人员在客人之前两三步,礼让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
参考答案和解析
客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
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客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌B
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单选题接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()A
在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B
引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C
乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D
客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
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填空题对于分批来访客人的接待,可视其具体情况,或前客后客一起接待,或(),或()。
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