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称呼自己称名，君长对下级或年轻的人也可称名；称呼别人要称呼字。
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考题
在古代，古人的“名”和“字”的区别是（）。A、“名”用于书信，“字”用于称呼B、“名”用于未成年，“字”用于成年C、“名”用于被长辈、上级称呼，“字”用于平被人之间礼貌地称呼D、“名”用于未婚，“字”用于已婚
考题
使用称谓时应注意的问题包括（）等。A、称呼要考虑场合和情境B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素C、称呼要多使用姓氏称，显得亲切随意D、称呼要合乎礼节风俗，或符合国际惯例
考题
在交往中，人们往往对别人如何称呼自己非常敏感，称呼得当，能拉近彼此的心理距离，使交往得以继续发展；称呼不当，不仅不能增进感情，有时还会弄巧成拙，适得其反。各个国家，各个民族的文化背景不同，（）的要求也不同。
考题
关于姓名称呼，以下称呼不正确的是（）。A、在正式场合，对英国人应称其姓氏和名字B、在韩国、朝鲜，可以直呼一个人的名字C、一般情况下，称呼俄罗斯人可称其姓，亦可呼其名D、称呼泰国、越南人，通常可只称其名
考题
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.A、男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。B、知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。C、对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。D、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
考题
工作中的称呼有以下哪几种？（）A、只呼名，通常限于同性之间，尤其是上司称呼下级，长辈称呼晚辈之时B、在职务之前加上姓名（极其正式的场合）C、在职务之前加姓氏D、只呼姓，但要在前面加上“老”“大”“小”
考题
填空题在交往中，人们往往对别人如何称呼自己非常敏感，称呼得当，能拉近彼此的心理距离，使交往得以继续发展；称呼不当，不仅不能增进感情，有时还会弄巧成拙，适得其反。各个国家，各个民族的文化背景不同，（）的要求也不同。
考题
单选题关于姓名称呼，以下称呼不正确的是（）。A
在正式场合，对英国人应称其姓氏和名字B
在韩国、朝鲜，可以直呼一个人的名字C
一般情况下，称呼俄罗斯人可称其姓，亦可呼其名D
称呼泰国、越南人，通常可只称其名
考题
单选题在古代，古人的“名”和“字”的区别是（）。A
“名”用于书信，“字”用于称呼B
“名”用于未成年，“字”用于成年C
“名”用于被长辈、上级称呼，“字”用于平被人之间礼貌地称呼D
“名”用于未婚，“字”用于已婚
考题
单选题关于交际中的称呼，表述有误的是（）。A
对女性的称呼，未婚者称小姐；已婚者称太太、夫人；不明确者称女士B
对身份高的人的称呼，在官方场合要称其职衔；对有学问的人称呼学衔；对有世袭头衔的人称呼头衔C
对初次见面，或不太熟的人，可直呼其小名，以示亲密。D
一般情况下，人们对对方的称呼都是与其环境相对应的正式称谓。
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