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为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力,这说明华为的企业战略是()。

A.以客户为中心

B.开放进取

C.自我批判

D.团队合作


参考答案和解析
C
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考题 以下哪些是全栈专属解决方案给客户带来的价值?() A、专车合规:物理隔离可审计,满足客户上云业务安全合规诉求B、简易运维:客户与华为云分层运维,华为提供平台管理面专业运维服务,降低客户运维成本C、技术领先:月服务能力与华为公有云同步,保持技术领先D、开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具,降低客户开发适配成本

考题 按照创造客户价值的类型,华为属于( )。A、产品型B、服务型C、服务产品化D、产品服务化

考题 客户如果已经部署了一套CTI系统,客户期望华为的排队机能够与现网的CTI系统集成。这种情况下,华为可以提供什么接口予以对接()。 A.JTAPIB.TSAPIC.CSTAD.SCAI

考题 在华为信道参数中,“信道分配算法选择”的现网主流设置是() A.华为I代算法、华为II代算法B.华为I代算法C.华为I代算法或华为II代算法D.华为算法E.华为II代算法

考题 华为目前整体资产处于健康状态,但也存在不少风险。其存在的主要风险有以下四方面:第一,存在低价竞争的现象,以前华为依靠低价竞争拿下了一些市场,但是这种低价模式肯定不会持续,未来低价策略会存在一定的风险;第二,过于激进的销售策略,公司以客户为中心,对于客户来讲是完美的,但是由于客户的信誉无法保障,签订合同后,客户会不会不付款存在不确定性;第三,汇率方面的风险,由于没有足够的对冲,这可能是华为独有的风险;第四,研发投入的效果,公司在研发上的投入很多,但到底能产生多大价值是个未知数。上述案例中,华为面临的风险有( )。A.市场风险 B.运营风险 C.政治风险 D.技术风险

考题 为UAP3300申请licnese时登录网站使用的帐号是向谁申请的()。A、华为400热线B、华为各地代表处服务经理C、华为渠道管理专员D、华为技术支持邮箱

考题 目前企业信息机的厂家主要为()A、华为,嘉讯B、华为,中兴C、华为,诺基亚D、华为,鑫诺

考题 疑似群障单中疑似群障的判断来源()A、华为语音系统B、客户服务支撑系统C、服务开通系统D、服务保障系统

考题 关于DaaS方案,下面哪个描述是错误的:()A、桌面的DaaS就是把桌面云以资源的形式租用给最终客户,华为公司可以提供桌面自助服务Demo,允许客户二次开发,满足桌面运营、自助服务的能力需要求。B、提供DaaS方案并比华为公司具备自动部署能力优势的是VMware。C、华为公司方案可以提供跨越数据中心容灾和扩展能力。D、华为公司可以提供多租户能力,基于当前VRM平台,租户可以通过桌面管理系统或者和面组逻辑隔离,可以支持计算和存储资源物理隔离。

考题 华为公司的核心是以什么为导向的()?A、客户B、宏观政策C、人才D、产品

考题 在华为信道参数中,“信道分配算法选择”的现网主流设置是()A、华为I代算法、华为II代算法B、华为I代算法C、华为I代算法或华为II代算法D、华为算法E、华为II代算法

考题 华为用于LTE链路预算的工具为:()A、Unet(华为UNET仿真工具)B、ProbeC、Omstar(是为华为设备测试,分析,评估而服务)D、RND(无线网络估算工具)

考题 客户如果已经部署了一套CTI系统,客户期望华为的排队机能够与现网的CTI系统集成。这种情况下,华为可以提供什么接口予以对接()。A、JTAPIB、TSAPIC、CSTAD、SCAI

考题 以下关于分包商服务交付网络安全规范要求,说法正确的是()。A、分包商员工只能使用从Support网站下载的软件和工具,或分包合同中指定的工具软件。如果没有support软件下载权限,可联系华为工程师获取软件和工具B、维修分包商按照华为维修操作指导进行维修和信息删除、存储介质移出,并遵从信息安全保密条款C、分包商员工必须遵从客户及华为管理服务项目组的相关安全管理规定D、分包商员工进行客户网络数据采集、转移、存储、使用和处理必须得到客户授权、华为项目组授权,防止客户网络数据信息泄露和滥用

考题 客户如果已经部署了一套CTI系统,客户期望华为的排队机能够与现网CTI系统集成。这种情况下,华为可以提供什么接口予以对接()。A、JTAPIB、TSAPIC、CSTAD、SCAI

考题 “高危操作”100%双授权的双方是指以下哪一项?()A、合作单位和客户单位B、华为公司和合作单位C、现场督导和华为技术负责人D、华为公司和客户单位

考题 有关云服务中SLA(ServiceLevelAggrement)描述正确的有?()A、华为FusionSphere支持基于资源等级华为SLA;支持基于SLA进行统一调度,匹配客户对性能,可靠性等的云服务请求B、华为FusionSphere支持自定义SLA级别C、华为FusionSphere暂不支持自定义SLA级别D、基于SLA的云服务提供商,可以让客户更加从商务维度考虑角度,不用关心设备类型和地理位置等具体细节信息

考题 华为已服务多少灾备客户()A、300B、320C、400D、420

考题 对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求,正确的是()。A、华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护,并且这些电脑由客户保管和管理;如果客户无法提供电脑,则由华为提供B、对于员工工作电脑,公司有员工办公电脑的安装配置标准,员工可以通过华为idesk工具或者由华为IT人员安装,不能私自安装非标软件C、业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求,如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准(如:杀毒、防病毒软件),发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后,禁止接入客户网络,并及时做病毒查杀处理D、工作电脑中的工具软件,服务工程师可以直接联系研发人员,安装研发内部使用的软件

考题 华为的新标识,聚焦底部的核心,体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念。

考题 单选题“高危操作”100%双授权的双方是指以下哪一项?()A 合作单位和客户单位B 华为公司和合作单位C 现场督导和华为技术负责人D 华为公司和客户单位

考题 单选题为UAP3300申请licnese时登录网站使用的帐号是向谁申请的()。A 华为400热线B 华为各地代表处服务经理C 华为渠道管理专员D 华为技术支持邮箱

考题 单选题华为已服务多少灾备客户()A 300B 320C 400D 420

考题 单选题华为公司的ICD客户服务平台支持()协议标准。A CSTAB SCSAC TAPID TSAPI

考题 单选题关于DaaS方案,下面哪个描述是错误的:()A 桌面的DaaS就是把桌面云以资源的形式租用给最终客户,华为公司可以提供桌面自助服务Demo,允许客户二次开发,满足桌面运营、自助服务的能力需要求。B 提供DaaS方案并比华为公司具备自动部署能力优势的是VMware。C 华为公司方案可以提供跨越数据中心容灾和扩展能力。D 华为公司可以提供多租户能力,基于当前VRM平台,租户可以通过桌面管理系统或者和面组逻辑隔离,可以支持计算和存储资源物理隔离。

考题 单选题华为系统可以继承第三方的TTS和ASR系统,以便为客户提供更加智能的业务体验,华为使用哪种接口和第三方TTS/ASR对接()。A MRCPB MGCPC H.248D SIP

考题 判断题华为的新标识,聚焦底部的核心,体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念。A 对B 错

考题 判断题当社会上认出你是华为人的时候,你就是华为人;当社会认不出你是华为人的时候,你就不是华为人。A 对B 错