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欠费停电的法律依据是()
A《电力供应与使用条例》第三十九条规定
B《电力供应与使用条例》第九十八条规定
C《供电营业规则》第六十六条规定
D新《合同法》第一百八十二条规定
参考答案
参考解析
略
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考题
电费滞纳违约金规定包括()。A、居民用户每日按欠费总额的1‰计算B、其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电C、其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取D、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
考题
客户向供电企业报修后,抢修人员联系客户告知停电原因为欠费停电,判定要点包括()。A、确认能提供户号B、确认为供电公司客户C、确认工作人员告知客户为欠费停电或有业务系统报修回单为欠费停电D、确认通过业务支持系统查询客户为非欠费停电
考题
客户反映4月10日12时收到欠费停电通知单,告知其欠费停电,客户于17时回到家中发现家中停电,拨打95598反映此问题,可以提供客户编号,应派发()。A、意见B、投诉C、服务申请D、咨询办结
考题
现场判断为欠费停电方式,可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况,抢修人员告知客户的忌语包括()A、对不起,您这里不是故障停电,我们会马上查明情况,尽快安排其它专业人员处理,请您稍等B、你是被欠费停电的,我们不能送电C、你是欠费停电,先交电费,才能用电D、你是欠费停电,怪谁啊
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