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1.有效沟通的相关因素是？

A．信息发布者

B．信息接收者

C．信息发布者和信息接收者

D．都没有关系

参考答案和解析
BCDE 解析：影响有效沟通的结构因素包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面。
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考题 阻碍有效沟通的因素包括()()()。
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考题 影响有效沟通的环境因素包括()和() 。
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考题 阻碍有效沟通的因素有哪些?
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考题 影响有效沟通的障碍包括() A、个人因素B、人际因素C、技术因素D、结构因素
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考题 影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括：()A. 沟通需求的紧迫程度B. 沟通方式方法的有效性C. 项目相关人员的能力和习惯D. 企业内外环境因素
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考题 _______________和_______________是影响有效沟通的环境因素。
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考题 下列影响有效沟通的因素是（）。A、选择性知觉B、情绪状态C、信息过滤D、语义障碍E、沟通焦虑
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考题 导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
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考题 影响有效沟通的障碍主要包括以下因素（）A、个人因素B、人际因素C、结构因素D、技术因素
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考题 影响有效沟通的主要因素有哪些？
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考题 有效沟通的障碍中，个人因素不包括（）。A、情感因素B、能力因素C、智力因素D、身体因素
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考题 组织的公共沟通首先必须（）A、分析相关利益者B、选择有效的沟通工具C、及时与受众沟通D、建立沟通渠道
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考题 有效的利益相关者管理的重要因素有（）。A、识别利益相关者B、加强沟通C、集中办公D、建立报告制度
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考题 有效沟通的障碍因素有哪些？如何促进组织中上下级之间的有效沟通？
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考题 下列对沟通的叙述中，不正确的是（）。A、沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B、沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程C、为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧D、信息越多，沟通越有效
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考题 有效沟通的主要障碍因素有（）A、个人因素B、人际因素C、结构因素D、历史因素
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考题 有效沟通的障碍来自（）A、个人因素B、人际因素C、组织集权D、结构因素
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考题 有效沟通的前提是必须拥有（）及相关的知识。A、信息B、资源C、材料D、语言
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考题 单选题影响项目选择沟通方式方法的因素，不包括（）A 沟通需求的紧迫程度B 沟通方式方法的有效性C 项目相关人员的能力和习惯D 企业内外环境因素
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考题 问答题促进有效沟通的因素。
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考题 单选题有效的利益相关者管理的重要因素有（）。A 识别利益相关者B 加强沟通C 集中办公D 建立报告制度
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考题 单选题组织的公共沟通首先必须（）。A 分析相关利益者B 选择有效的沟通工具C 及时与受众沟通D 建立沟通渠道
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考题 填空题_______________和_______________是影响有效沟通的环境因素。
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考题 填空题影响有效沟通的个人因素包括_____________和______________。
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