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【单选题】据资料标明信息的55%来自于面部表情和身体姿态,38%来自于语调,而仅有7%来自于真正的词汇。根据这一资料,下面正确的是:

A．资料有误,因为文件存档时,最常用的是书面语言

B．体态语言太原始,大可不必重视它

C．人与人沟通还是口头语言好,体态语言太费解

D．在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用

参考答案和解析
D
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考题 情绪和情感状态发生时身体各部分的动作量化形式包括（ ） A.语调表情 B.面部表情 C.姿态表情 D.手势表情 E.身体表情
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考题 “眉开眼笑”、“怒目而视”等词汇涉及的是 A.面部表情 B.身体表情 C.手势表情 D.语调表情
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考题 姿态表情包括 A.身体表情 B.面部表情 C.语调表情 D.手势表情
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考题 信息传播的总效果的组成是（ ）。A.38%的语言 B.7%的语调语速 C.55%的表情和动作 D.10%的语调和动作
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考题 人们利用自己的身体姿态、动作变化来表达情绪，这是一种（）A面部表情B语调表情C身段表情D综合表情
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考题 信息的总效果=“7%言词+38%语调+55%面部表情。”A对B错
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考题 艺术的真正魅力来自于语言。
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考题 高兴时的手舞足蹈属于（）。A、面部表情B、姿态表情C、言语表情D、语调表情
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考题 （　）是婴儿情绪表达的常用方式.A、面部表情、声音和手势B、面部肌肉运动模式、声调和身体姿态C、声调、节奏和身体姿态D、语气、语调、问句的形式
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考题 信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情。”
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考题 面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位，美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是（）。A、信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情B、信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情C、信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情D、信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
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考题 情绪和情感的外部表现通常称为表情，包括面部表情、姿态表情、语调表情。
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考题 据学者统计，高达93%的沟通是非语言沟通，其中（）%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音调。A、55%B、45%C、65%D、35%
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考题 情绪包括在面部、言语和身体姿态上的表现，我们称面部上的表现为面部表情，我们称言语上的表现为言语表情，那我们称身体姿态上的表现为（）。A、身体表情B、姿态表情C、身段表情D、体态表情
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考题 研究发现，在口头交流中，信息的（）来自于面部表情和身体姿态。A、7％B、38％C、55％D、75％
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考题 人们在沟通的时候，55%的效果来自于（）。A、语言（词语/内容）B、声音（音量、音调、韵脚等）C、肢体语言（面部表情、身体姿势等）D、说话的时间
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考题 单选题据学者统计，高达93%的沟通是非语言沟通，其中（）%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音调。A 55%B 45%C 65%D 35%
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考题 单选题企业活力的源泉，（）。A 来自于物质奖励B 来自于领导层的决策和指挥C 来自于人D 来自于竞争
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考题 单选题（　）是婴儿情绪表达的常用方式.A 面部表情、声音和手势B 面部肌肉运动模式、声调和身体姿态C 声调、节奏和身体姿态D 语气、语调、问句的形式
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考题 单选题根据73855原则，我们通过55%的什么来进行信息传递？（）A 语调和语速B 语音C 表情、动作、身体姿态D 语言的内容
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考题 单选题情绪包括在面部、言语和身体姿态上的表现，我们称面部上的表现为面部表情，我们称言语上的表现为言语表情，那我们称身体姿态上的表现为（）。A 身体表情B 姿态表情C 身段表情D 体态表情
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考题 判断题信息的总效果=“7%言词+38%语调+55%面部表情。”A 对B 错
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考题 单选题面部表情在导游讲解中有着十分重要的地位，美国心理学家艾伯特·梅拉比安通过研究得到的关于信息总效果的公式是（）。A 信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情B 信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情C 信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情D 信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
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考题 单选题人们利用自己的身体姿态、动作变化来表达情绪，这是一种（）A 面部表情B 语调表情C 身段表情D 综合表情
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考题 单选题下面哪个操作站的数据是来源于过程数据及相关的报警和事件，直接来自于控制器，其他数据信息直接来自于服务器（）A ES-FB ES-CC ES-CED Server
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考题 单选题研究发现，在口头交流中，信息的（）来自于面部表情和身体姿态。A 7％B 38％C 55％D 75％
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考题 单选题高兴时的手舞足蹈属于（）。A 面部表情B 姿态表情C 言语表情D 语调表情
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考题 单选题来自于企业内部的，由他人收集并整理的现有资料是指 ( )A 内部原始资料B 内部次级资料C 外部原始资料D 外部次级资料
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