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13、导游人员有权拒绝游客提出的（）或者违反其职业道德的不合理的要求。
A．正常要求
B．侮辱其人格
C．合理要求
D．遇到困难请求帮助的要求
参考答案和解析
C
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考题
导游员宋某受旅行社委派带团游览，游客李某提出请宋某带其到赌博或色情场所“见见世面”，宋某对此要求当即拒绝，为此，李某心怀不满，在团里散布有辱宋某人格的谣言。对此，下列说法正确的是( )。A.宋某有权拒绝李某的要求B.李某提出的要求违反导游职业道德要求C.宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映D.宋某应该学会忍耐，暂且满足李某的要求，不要得罪客人
考题
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房，可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理
考题
导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所“见见世面”，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话。作为导游人员，王某能否拒绝游客的上述要求？为什么？
考题
《旅行社条例实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员、领队人员有权拒绝旅游消费者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。不合理要求指（）。A、违规违法的要求B、超出旅行社服务能力的要求C、影响或者侵犯其他旅游消费者合法权益的要求D、不在合同约定范围内的要求
考题
单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A
导游人员先请领队调解或内部调整B
饭店如有空房，可满足其要求C
委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D
如果住单间，告知游客房费由提出方自理
考题
判断题导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求A
对B
错
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