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当旅客进入客舱，乘务员面带微笑，与乘客保持适宜距离，上身前倾（）行鞠躬礼。

A．15°

B．30°

C．45°

D．25°

参考答案和解析
1 5°
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考题 与客户交错而过时，面带微笑，行（）度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢；A15B20C35D45
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考题 给客户递交的物件时，上身微微前倾，面带微笑，双手奉上物品，递至对方方便接过的高度为宜。
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考题 面向驾驶舱的客舱乘务员做防冲击姿势时，如果肩带自动收紧装置失效如何处置？（）A、抬头，收紧下额，全身紧迫用力B、不背肩带，但进一步系紧腰部安全带C、尽量拉出肩带，上身前倾D、放弃该乘务员座位，坐旅客空余座位
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考题 高原航线运行，在处置客舱释压时，乘务员如果得到驾驶舱发出“飞机进入平飞，保持吸氧”的口令，乘务员的处置程序正确的是（）。A、保持吸氧B、除必要的检查，尽量减少活动C、广播指导旅客D、必须在客舱来回巡视
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考题 面向驾驶舱的乘务员做防冲击姿势时，如果肩带自动收紧装置失效如何处置？（）A、尽量拉出肩带，上身前倾，并抬头，收紧下颚，全身紧迫用力B、不背肩带，但进一步系紧腰部安全带C、放弃该乘务员座位，坐旅客空余座位D、尽量拉出肩带，上身前倾，并低下头，收紧下颚，全身紧迫用力
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考题 关于乘务员蹲姿要求，描述正确的有：（）A、上身端正B、两腿并拢或一高一低C、与旅客保持50cm左右的距离D、轻蹲轻起，不要深弯腰
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考题 鞠躬礼与客人相距2--3米时，面带微笑，身体向前倾（）度，并礼貌问候A、25--45B、20--45C、15--45
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考题 行鞠躬礼一般要脱帽，上身前倾15°，两眼注视受礼者，同时表示问候。
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考题 与客户交错而过时，面带微笑，行（）度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢；A、15B、20C、35D、45
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考题 一般行鞠躬礼时，上身前倾（）度。A、30B、45C、60D、90
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考题 服务员与客人握手时，上身应前倾约（），眼示对方，面带微笑，点头示意。A、15度B、30度C、45度D、90度
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考题 鞠躬礼源自日本，鞠躬时应正立、脱帽、微笑、目光正视、上身前倾15~30度。
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考题 客舱乘务员是出于对旅客的安全考虑，受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必需成员，客舱乘务员的主要职责是保证旅客安全。
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考题 乘务员应注意客舱卫生清洁及客舱环境维护，为旅客打造“（）”的客舱环境，提升旅客乘机体验。
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考题 判断题行鞠躬礼一般要脱帽，上身前倾15°，两眼注视受礼者，同时表示问候。A 对B 错
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考题 单选题面试进入考场时应精神饱满，自信步入，面带微笑，将头转向考官，向考官（）。A 点头致意B 招手示意C 行注目礼D 行鞠躬礼
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