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150、旅游团离开各地之前,全陪应做的离站服务工作之一是提醒领队妥善保管票证。
参考答案和解析
(1)离开前,提醒地陪落实旅游团离站的交通票据和离站的准确时间;(2)协助领队和地陪办理离站的相关事宜(如退房、出行李等); (3)与地陪交接好交通票据、行李卡等,并妥善保管。
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考题
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
考题
在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有___。( )A.协助领队和地陪办理离站事宜B.提前落实离境交通C.到达机场(车站、码头)后,与地陪交接有关票让,核准并妥善保管。D.办理行李托运。
考题
在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。A.核实旅游团离开的交通票据
B.与全陪、领队商定出行李时间
C.与司机商定集合、出发时间
D.与全陪、领队商定房费结算时间
E.与全陪、领队商定叫早时间
考题
全陪末站服务程序中离开末站前的准备工作,一般包括()。A、督促地方接待旅行社订妥各种返程票据并及时向游客通报。票据原则上由领队或全陪保管,登机或上车前再分发给游客,以避免个别游客粗心大意丢失票证。B、提醒游客保管好自己的证件和物品,尤其不要将旅行证件存放在托运的行李中。C、与地陪结清各类费用,注意保管好相关发票,以备报账之用。D、请地陪安排好送站车辆和出发时间,确保旅游团在规定的时间到达机场或车站。E、接受下一个带团任务。
考题
全陪服务程序中在入住饭店服务环节,提供的服务内容包括()。A、在地陪协助下办理旅游团的住店登记手续,领取房卡,有领队请领队分配住房,没有领队由全陪分配住房B、提醒客人将贵重物品交饭店贵重物品保管室代为保管。否则一旦丢失,酒店将很难承担赔偿责任C、地陪通常不住饭店。全陪要掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法,照顾好旅游团,及时处理可能出现的问题D、提醒地陪通知酒店前台叫早时间,以保证次日的行程顺利进行
考题
在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。A、核实旅游团离开的交通票据B、与全陪、领队商定出行李时间C、与司机商定集合、出发时间D、与全陪、领队商定房费结算时间E、与全陪、领队商定叫早时间
考题
单选题旅游团结束一地旅游离开时,不需要全陪做的离站服务是( )。A
将团队变更情况或特殊要求告知下一城市地接社B
帮助旅游者办理行李托运手续C
向地陪核实离站的准确时间D
妥善保管旅游团的行李票据
考题
单选题游客离开本地,地陪在办理国内航班的离站手续时,不正确的做法是( )。A
将交通票据交给全陪(或领队),请其清点核实B
地陪与全陪(或领队)按规定办理好财务拨款结算手续,并妥善保管好单据C
发表欢送辞后离开D
不急于离开,最好等旅游团所乘飞机起飞后离开
考题
单选题旅游团离开一地赴下一地时,不需要全陪做的离站服务是( )。A
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间B
协助领队和地陪办理离站的有关事宜C
征求游客对整个接待工作的意见和建议D
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
考题
多选题旅游团离站前,全陪除了做好上下站的联络工作之外,还需要做好的工作有( )。A认真填写好结算单据,与地陪双方签字,并保管好自己的一份B提醒地陪落实离站的交通票据,核实离站的准确时间C协助领队、地陪做好行李的清点、交接工作D协助旅游者办理行李托运手续及办理登机手续E核实地陪交给的行李票据,并妥善保管好
考题
多选题在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。A核实旅游团离开的交通票据B与全陪、领队商定出行李时间C与司机商定集合、出发时间D与全陪、领队商定房费结算时间E与全陪、领队商定叫早时间
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