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一般书信是人们通过邮寄、传递等方式传达给对方的交流思想感情、互通信息的一种应用文体。（)

参考答案和解析
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考题 基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体，向客户传达专业信息和传输投资理念的是客户服务方式中的( )。A.互联网的应用B.邮寄服务C.电话服务中心D.媒体和宣传手册的应用
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考题 ()的时机、场合、方式对如何把需要的谈判信息在己方谈判者之间有效地传递,如何把需要告诉对方的信息准确地传达给对方等都会有一定的制约和影响作用。
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考题 传播沟通不仅包括信息()、()、()分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用各种传播方式和传播媒介。A.传递、传播、接受B.交流、传输、传达C.传递、接受、交流D.传达、接受、交流
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考题 书信是产生较早的一类应用文体。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 实用文通常指常见的()等写实文体。A、记叙文B、说明文C、书信D、议论文E、应用文
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考题 人与人之间传达思想感情和交流情报信息的过程，称之为()。
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考题 所谓____,就是指人们通过语言和非语言方式传递信息和知识并为对方所接受和理解的过程。它是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的途径。 A.沟通B.交流C.协调D.控制
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考题 人与人之间使用语言或非语言方式传递信息、交流思想感情，并产生相应行为的一种社会活动是()A、信息沟通B、情感沟通C、行为沟通D、人际沟通
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考题 能将信息最快传达给对方的交流方式是A、动作的交流B、眼神的交流C、语言的交流D、体态的交流E、表情的交流
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考题 基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体，向客户传达专业信息和传输投资理念是客户服务方式中的(　)。A.互联网的应用 B.邮寄服务 C.电话服务中心 D.媒体和宣传手册的应用
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考题 态势语言是指通过体态、手势、表情、眼神等方式传递信息的一种辅助性语言，在交流过程中发挥着特殊的作用。
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考题 设计的核心内容包括（）。A、计划、构思的形成B、视觉传达方式C、计划通过传达之后的具体应用D、不包括计划通过传达之后的具体应用E、不包括视觉传达方式
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考题 教师与家长的书信往来分便条和信件两种。信件是通过写信的方式与对方交流情况，提出建议、讨论问题，这种方式一般比较慎重，容易引起教师或家长心理上的重视。
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考题 设计的核心内容包括（）A、计划构思的形成B、计划通过传达之后的具体应用C、不包括计划通过传达之后的具体应用D、视觉传达方式
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考题 企业不通过中间商，而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息，顾客再通过网站、电话等直接定购，由企业送货上门的销售方式是（）A、网络营销B、直销C、广告促销D、销售促进
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考题 日记、书信是人们日常生活中的常用文体。
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考题 基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体，向客户传达专业信息和传输投资理念的是客户服务方式中的（）。A、互联网的应用B、邮寄服务C、电话服务中心D、媒体和宣传手册的应用
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考题 下面关于电子邮件的说法中，不正确的是（）A、电子邮件的传输速度比一般书信的传送速度快B、电子邮件又称E-mailC、电子邮件是通过Internet邮寄的信件D、通过网络发送电子邮件不需要知道对方的邮件地址也可以发送
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考题 艺术是作者感情的传达，是人们进行情感和思想交流的一种（）形式。
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考题 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。
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考题 单选题基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体，向客户传达专业信息和传输投资理念的是客户服务方式中的（）。A 互联网的应用B 邮寄服务C 电话服务中心D 媒体和宣传手册的应用
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考题 单选题（　　）是人与人之间借助某种符号传递信息，交流思想感情的一种社会活动。A 交谈B 交际C 尊重D 谅解
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考题 多选题设计的核心内容包括（）。A计划、构思的形成B视觉传达方式C计划通过传达之后的具体应用D不包括计划通过传达之后的具体应用E不包括视觉传达方式
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考题 判断题日记、书信是人们日常生活中的常用文体。A 对B 错
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考题 判断题沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。A 对B 错
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考题 判断题教师与家长的书信往来分便条和信件两种。信件是通过写信的方式与对方交流情况，提出建议、讨论问题，这种方式一般比较慎重，容易引起教师或家长心理上的重视。A 对B 错
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考题 单选题能将信息最快传达给对方的交流方式是（）。A 动作的交流B 眼神的交流C 语言的交流D 体态的交流E 表情的交流
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考题 填空题艺术是作者感情的传达，是人们进行情感和思想交流的一种（）形式。
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