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供电企业对未按电价分类分表计量的电力客户,每年至少进行()次现场核定,电力客户不得拒绝。
参考答案
参考解析
略
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考题
《电力法》中所指的电价是()。A、电力生产企业的上网电价、电网销售电价;B、电力生产企业的生产成本电价、电网销售电价;C、电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价;D、电力生产企业的生产成本电价、电网购电价、电网销售电价。
考题
某地区的5位居民电力客户委托赵先生到当地供电部门服务厅申请分户,服务厅受理业务后,派人员到现场进行勘查确定表位及材料后,电力客户交纳了改造费用后,装表人员去现场装表,但遭到其中一户的反对,原因是表箱的安装位置没有征得本人同意。工作人员未向电力客户解释就离开了现场。 被委托人赵先生拨打了95598服务热线进行投诉:费用已经交清,供电部门不来给安装。接到95598工单后,工作人员再次到现场工作,完成施工,进行接电前检查时发现,由于该5户电力客户内部线路共用零线导致电力客户室内刀闸下口接线柱带电,存在安全隐患,需电力客户自行整改后才能送电,工作人员未向电力客户解释清楚就再次离开了现场。 电力客户不能理解又一次拨打了95598服务热线进行投诉。再次接到95598工单后,供电部门工作人员向电力客户解释清楚:电力客户室内线路属于电力客户产权,不属于供电部门维护范围,需要电力客户自行整改,待室内线路分割清楚后即可接电。后经电力客户自行整改后,满足接电条件后,供电公司又派人去现场完成了该分户工作。 试分析本事件中违反了哪些规定?对存在的问题如何处理?
考题
供电方案编制的经济性是指,满足客户近期和远期对电力的需求,变压器容量、()选用应适当、无功补偿装置配置符合国家和电力行业标准规定、计量方式、计量点设置、计量装置选型配置正确;电费电价的标准执行正确;电力设施维护管理责任划分明确。A、台数B、型号C、电价
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映×人(单位)擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备,派发()业务。A、举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备B、建议—营业业务—电能计量C、意见—供电业务—电能计量—轮换、户表改造D、投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电企业拒绝提供业务收费发票,派发()业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费发票B、意见—供电业务—抄表收费—电价电费C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
考题
《供电营业规则》第七十一条规定:在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同的电价类别用电量的比例或定量进行计算,分别计价,供电企业每年至少对上述比例或定量核定()。A、1次B、2次C、3次D、1-2次
考题
单选题《电力法》中所称电价是指()。A
电力生产企业的上网电价B
电网间的互供电价,电网销售电价C
电力生产企业的上网电价,电网销售电价D
电力生产企业的上网电价,电网间互供电价,电网销售电价
考题
判断题供电企业在核准的供电营业区内享有电力经销专营权,有依法按国家规定的电价以及电力相关费用标准,向客户收取相应电费和相关费用的权利。A
对B
错
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