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敦煌网卖家服务值计算方式：每项服务值的总和/评价人数。（）

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考题 敦煌网橱窗是卖家店铺首页放置重要产品的地方,是属于敦煌网为卖家提供的重要()之一。
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考题 敦煌网新卖家免费开店的账户,有3个橱窗栏。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 敦煌网橱窗是卖家店铺首页放置重要产品的地方。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 敦煌网橱窗是属于敦煌网为卖家提供的重要营销手段之一。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在PPP链路建立以后，接着要进行认证过程。首先由认证服务器发送一个质询报文，终端计算该报文的Hash值并把结果返回服务器，然后服务器把收到的Hash值与自己计算的Hash值进行比较以确定认证是否通过。在下面的协议中，采用这种认证方式的是（ ）。A.CHAP B.ARP C.PAP D.PPTP
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考题 当混凝土拌合物表观密度实测值与计算值之差的绝对值超过计算值()时，应将配合比中每项材料用量均乘以校正系数。 A.0.01 B.0.02 C.0.03 D.0.04
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考题 A.具体接地网的计算值； B.某些接地网的允许值； C各种接地网的计算值； D.各种接地网的允许值。
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考题 企业应追求的服务满意度是（）。A、低于期望值的服务B、满足期望值的服务C、超出期望值的服务D、满足期望值和超出期望值的服务
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考题 关于标准运费，以下哪个选项的说法感错误的：（）A、平台按照各物流服务提供商给出的官方报价计算运费B、影响运费的因素通常为：货物送达地、货物包装重量、货物体积重量C、如果卖家为不同运输方式减免了折扣，平台将会在官方运费的基础上加入折扣因素后计算出运费值呈现给下单的买家D、如果卖家为不同运费方式减免了折扣，平台将还会在官方运费的基础上加入折扣因素后计算出运费值呈现给下单的买家
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考题 敦煌网保障卖家实现款到发货，买家将货款支付到卖家账号后，卖家才可以发货，全面保障买卖的交易安全
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考题 卖家发生哪些情形，将被淘宝网生活服务基础市场清退？
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考题 淘宝网卖家须同时满足哪些条件，方可入驻淘宝网生活服务市场下的上门服务对应的市场？
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考题 根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对（）等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。A、商品的质量B、服务的质量C、服务态度D、物流
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考题 根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的（）。A、最高值B、最低值C、差值D、算术平均值
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考题 在敦煌网，影响产品搜索排序的因素有哪些？（）A、产品相关性B、产品质量C、卖家服务水平D、投放曝光系统E、违规惩罚
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考题 关于新进入平台的卖家初期经营，以下错误的选项为（）A、价格差异化B、服务差异化C、产品线差异化D、搬家敦煌网别的卖家的热卖产品
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考题 关于定价广告，以下错误的选项是（）A、仅对敦煌网卖家开放，可以让卖家的产品以图片的形式展示B、广告类型有Banner广告、站内展位、促销展位C、适合进行店铺宣传、品牌推广和大规模促销D、仅对敦煌网卖家开放，可以让卖家的产品在类目后台展示
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考题 根据《淘宝网评价规则》规定，店铺评分包括“商品/服务的质量、服务态度、物流”等方面，具体是哪些指标？（）A、宝贝与描述相符B、卖家服务态度C、物流服务质量D、卖家发货速度
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考题 卖家存在延迟履行服务订单的，在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内，卖家能够交付服务成果的，淘宝网卖家按订单实际成交金额的（）（赔付金额最低一元，最高三十元）予以赔付买家后，剩余订单金额打款卖家处理，天猫卖家依据天猫规则处置，订单做打款卖家处理。A、3%B、5%C、10%D、15%
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考题 卖家发生哪些情形，将被淘宝网生活服务市场下的上门服务对应的市场清退？
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考题 淘宝网卖家须同时满足哪些条件方可入驻淘宝网生活服务基础市场？
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考题 快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式，计费重量应取快件的（）和（）两者中的较大值。
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考题 接触电位差和跨步电位差计算和的得数是（）。A、具体接地网的计算值B、某些接地网的允许值C、各种接地网的计算值D、各种接地网的允许值
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考题 SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的（）A、PQ（期望服务值）-EQ（感知服务值）B、感知服务评价结果C、期望服务评价结果D、EQ（感知服务值）-PQ（期望服务值）
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考题 单选题SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的（）A PQ（期望服务值）-EQ（感知服务值）B 感知服务评价结果C 期望服务评价结果D EQ（感知服务值）-PQ（期望服务值）
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考题 单选题在PPP链路建立以后，接着要进行认证过程。首先由认证服务器发送一个质询报文，终端计算该报文的Hash值并把结果返回服务器，然后服务器把收到的Hash值与自己计算的Hash值进行比较以确定认证是否通过。在下面的协议中，采用这种认证方式的是（）。A CHAPB ARPC PAPD PPTP
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考题 单选题接触电位差和跨步电位差计算和的得数是（）。A 具体接地网的计算值B 某些接地网的允许值C 各种接地网的计算值D 各种接地网的允许值
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考题 填空题快递服务组织应在提供服务前告知顾客服务费用计算方式，计费重量应取快件的（）和（）两者中的较大值。
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