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测量工作满意度的方法除了单一整体评估法,还包括()
A.BSC
B.工作要素综合评价法
C.海氏三要素评估法
D.德尔菲法
参考答案和解析
单一整体;工作要素综合;关键要素
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考题
下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法?()
A、工作要素综合评价法,用1-5(非常满意到非常不满意)B、只要求个体回答一个问题C、工作满意度是太宽泛了的术语,没有好的方法来测量它D、单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确E、研究表明,工作要素综合评价法更有效
考题
发展科学的测量方法是结果评估中的重要环节。其中需要由评估者根据项目的实际情况设计出来的一种对服务对象特定功能进行前后测量的测量方法是()。
A.计数法B.标准化测量法C.功能水平量表D.服务对象满意度
考题
对服务对象影响的评估方法中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于()。A:问卷调查
B:基线测量
C:服务对象满意度测量
D:服务对象改变程度测量
考题
在评估过程中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是()。A、差别影响评分B、服务对象满意度测量C、任务完成情况的测量D、目标实现程度的测量
考题
多选题下列关于工作满意度的表述,正确的是()。A工作满意度一般指单个员工的态度B工作满意度是单一的而非多维的C工作满意度不能被看作一种整体的态度D工作满意度具有一定的稳定性E工作满意度是生活满意度的一个组成部分
考题
单选题下列哪个是最好用来测量工作满意度的方法?()A
工作要素综合评价法,用1-5(非常满意到非常不满意)B
只要求个体回答一个问题C
工作满意度是太宽泛了的术语,没有好的方法来测量它D
单一整体评估法和工作要素综合法的得分同样准确E
研究表明,工作要素综合评价法更有效
考题
单选题在评估过程中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是( )。A
差别影响评分B
服务对象满意度测量C
任务完成情况的测量D
目标实现程度的测量
考题
单选题如果想了解组织中员工满意度高低存在的问题,建议可以采用下列哪种方法?()A
单一整体评估B
综合评价C
观察法D
实验法E
准实验法
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