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在购买过程中,顾客对商品款式、包装、品牌等挑选属关注
A.核心商品
B.形式商品
C.附加商品
D.期望商品
参考答案和解析
形式商品
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考题
以下说法正确的是()A、一般说,顾客挑选的时间越短,说明他对这一品牌的忠诚度越低B、一般说,顾客挑选的时间越短,说明他对这一品牌的忠诚度越高C、关系营销关注单次交易行为中的利益最大化D、交易营销更关注如何保持老顾客E、关系营销体现的质量是过程质量
考题
单选题世界上许多国家的超市、大百货公司等对其经营出售的商品,都要求商品生产者在包装上标有本商店使用的商标或品牌,这种包装属()。A
A运输包装B
B中性包装C
C定牌包装D
D销售包装
考题
判断题商品流通的小企业(批发业、零售业)在购买商品过程中发生的费用(包括:运输费、装卸费、包装费、保险费、运输途中的合理损耗和入库前的挑选整理费等),计入购入商品的实际成本。A
对B
错
考题
多选题品牌忠诚度的高低,可用( )等指标加以判断。A顾客重复购买次数B顾客购买挑选时间C顾客对商品敏感程度D顾客对品牌的重视程度E顾客对价格的敏感程度
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