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7、2016年4月,国家旅游局和交通运输部联合下发了《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》、规定()为导游专座,游客不能抢占。
A.司机背后第一排靠过道侧位
B.司机背后第一排靠窗侧位
C.前门侧第一排的乘客座椅靠通道的侧位
D.前门侧第一排的乘客座椅靠窗的侧位
参考答案和解析
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考题
《关于试行新版导游证的通知》规定了新版导游证的相关事宜。下列选项中表述正确的是()。A、新版导游证为IC卡形式,2002年4月1日起在全国实行B、新版导游证为IC卡形式,与旧版导游证同时使用C、新版导游证于2003年4月1日起在全国实行D、不实行新版导游证的地区导游证与导游证副证同时使用
考题
下列关于规范导游专座的说法正确的是()。A、导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B、已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C、导游应自觉系好安全带,不得站立讲解48D、旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
考题
判断题《国家旅游局关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》中提出要积极推进旅行社和导游利益分配机制的改革,建立以基本工资和导游服务费为主体,带团补贴为补充的导游人员薪酬制度。A
对B
错
考题
多选题下面关于“道歉的语言技能”的说法正确的有()。A游客因自身不遵守有关规定致使事故发生,导游员绝不能道歉B因OP工作差错导致旅游故障发生时,导游员没必要向游客道歉C当游客怒气十足时,导游员不能直接向游客道歉D导游员如果没有错,就不应该无原则地向游客道歉E道歉要把握分寸,不要一有不快就无休止地道歉
考题
单选题2016年8月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定()为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。A
司机背后第一排靠窗位B
司机背后第一排靠过道位C
开门侧第一排靠窗位D
开门侧第一排靠过道位
考题
单选题下列关于规范导游专座的说法正确的是()。A
导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B
已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C
导游应自觉系好安全带,不得站立讲解48D
旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
考题
单选题下列不属于导游执业保障制度的是( )。A
导游专座B
教育培训C
与旅行社订立劳动合同D
导游星级评定
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