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沟通中的三种自我心态有哪几种？怎么样的沟通是顺畅的？举现实生活中的例子来说明。
参考答案和解析
家长型;儿童型;成人型
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考题
关于心态和沟通的关系，下面表述正确的是（）A、日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现B、心态会影响一个人的沟通方式C、我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态D、一个人的心态可以通过沟通体现出来
考题
电话回访中的流程是（）。A、充分准备、寒暄致意、自我介绍、说明意图、具体说明、事后沟通B、充分准备、自我介绍、寒暄致意、说明意图、具体说明、事后沟通C、充分准备、寒暄致意、说明意图、自我介绍、具体说明、事后沟通D、充分准备、说明意图、寒暄致意、自我介绍、具体说明、事后沟通
考题
单选题在以下关于“沟通”的判断中不正确的是（ ）。A
沟通包括口头沟通和非语言沟通B
眼神和服饰是“肢体语言沟通”的例子C
沟通经过发送、传递、接收，是一个静态的过程D
沟通的第一个步骤是编码
考题
多选题关于心态和沟通的关系，下列表述中正确的是（）A日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现B心态会影响一个人的沟通方式C我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态D一个人的心态可以通过沟通体现出来
考题
多选题关于心态和沟通的关系，下面表述正确的是（）A日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现B心态会影响一个人的沟通方式C我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态D一个人的心态可以通过沟通体现出来
考题
填空题在沟通分析中，波纳将人格分为P，A，C三种人格的独立自我状态。其中“A”指的是（）
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