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计算M/M/1/N/∞排队系统的平均队长，即系统里的平均顾客数，包括排队等待的顾客和正在接受服务的顾客。
参考答案和解析
当n=m时，为混合制排队系统（延时拒绝方式）
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考题
平均队长（Ls）、平均排队长（Lq）、平均逗留时间（Ts）和平均等待时间（Tq）这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言，都是非常重要的指标。这四个指标的值越小，就说明系统的队列越短，顾客等候时间越短，进而说明系统的运行性能越好。
考题
判断题平均队长（Ls）、平均排队长（Lq）、平均逗留时间（Ts）和平均等待时间（Tq）这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言，都是非常重要的指标。这四个指标的值越小，就说明系统的队列越短，顾客等候时间越短，进而说明系统的运行性能越好。A
对B
错
考题
单选题关于排队系统M|M|m|n，下面说法错误的是（）A
顾客到达间隔时间的分布为负指数分布B
服务时间的分布为负指数分布C
n=∞时，为等待制排队系统（不拒绝方式）D
当n=m时，为混合制排队系统（延时拒绝方式）
考题
判断题在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。A
对B
错
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