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(请给出正确答案)
下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )
A.辅导性咨询
B.向导性咨询
C.文献检索性咨询
D.专题性咨询
B.向导性咨询
C.文献检索性咨询
D.专题性咨询
参考答案
参考解析
解析:
更多 “下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )A.辅导性咨询 B.向导性咨询 C.文献检索性咨询 D.专题性咨询” 相关考题
考题
下列各项关于税务咨询的说法中,正确的有( )。A.税务咨询是一项智能和知识转让的服务行为B.税务咨询的形式中,最常用的是书面咨询C.税务咨询报告对委托人的纳税只起指导和参考作用D.税务咨询的受托主体具有广泛性和咨询要求层次性的特点
考题
( )是图书馆根据长期咨询工作实践经验和对用户的调查,将用户经常询问的一些较大众化、有代表性的咨询问题进行分类组织、编列入FAQ知识库,供用户查询的一种参考咨询服务。A.FAQ咨询;
B.电子邮件参考咨询服务;
C.Web表单咨询;
D.合作咨询。
考题
单选题下列关于工程咨询合同计价方式的说法错误的是( )。A
咨询服务中最常用、最基本的以咨询内容为基础的计费方法是人月单价法B
人月单价法不仅仅是咨询人员的工资C
咨询服务费包括酬金、可报销费用和不可预见费用D
咨询人月在估算成本和确定合理的固定酬金时,必须首先明确工作范围
考题
问答题良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础,参考咨询馆员为保证良好的交流,需具备哪些能力?
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