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一些高档的购物中心、宾馆、饭店等，可能会以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值，这些企业采取的战略是（ ）。
A.成本领先战略
B.集中成本领先战略
C.差异化战略
D.集中差异化战略
B.集中成本领先战略
C.差异化战略
D.集中差异化战略
参考答案
参考解析
解析：“战略钟”途径5是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。这种战略在面对高收入消费者群体时很有效，因为产品或服务的价格本身也是消费者经济实力的象征。途径5可以看成是一种集中差异化战略。
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考题
成本领先战略可以总结为()。
A、以最低的竞争性价格提供顾客所能接受的产品B、提供具有廉价特征的商品，所以商品的价格比较低廉C、提供独特的产品，所以顾客愿意支付额外的费用D、集中了一些独特的特征，所以顾客愿意支付额外的费用
考题
差异化战略是指企业使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的策略。
根据上述定义，下列属于差异化战略的是：
A.大鸿公司为稳固自己的既得市场，不断降低生产成本，让价格保持在低位
B.新运饭店要求服务人员视每一个顾客为回头客，顾客再来时能立即叫出姓氏，并提供最贴心的服务，这让顾客无法拒绝“回头”
C.明光公司由于在青年市场遭遇经营瓶颈，改为主攻中老年市场，取得了不错的成效
D.为了获得行业利润，不少家电企业联手制定行业价格，市场顿时向卖方一边倒
考题
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A:一级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:四级关系营销
考题
按照“战略钟”分析体系，下列各项中属于混合战略的是（ ）。A.在降低价格的同时，努力保持产品或服务的质量不变
B.以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值
C.在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势
D.以中等的价格为顾客提供中等质量的产品或服务
考题
（2014年）按照“战略钟”分析体系，下列各项中属于混合战略的是（ ）。A.在降低价格的同时，努力保持产品或服务的质量不变
B.以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值
C.在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势
D.以中档的价格为顾客提供中等质量的产品或服务
考题
下列关于“战略钟”的相关表述中，正确的有（ ）。
A.“战略钟”是由克利夫·鲍曼提出来的
B.“战略钟”中以顾客对产品认可的价值作为纵坐标
C.企业在为顾客提供更高认可价值的同时，是不可以获得成本优势的
D.“战略钟”中的混合战略与波特原来的设想有所不同
考题
D公司是一家采用差异化战略生产高档奢侈品的公司，该公司采用差异化战略的风险体现在（）。A、顾客可能发现低成本的产品和差异化产品之间的价格差距太大B、顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值C、差异化的方式不能再为顾客提供价值D、差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
考题
与波特观点不同，克利夫·鲍曼提出的战略钟体系认为，企业可以在为顾客提供更高认可价值的同时，获得成本优势，即采取混合战略。下列描述中，不属于混合战略原因的是（）。A、提供高质量产品的公司会增加市场份额，进而降低产品平均成本B、生产高质量产品的经验累积降低成本的速度比生产低质量产品快C、注重提高生产效率可在高质量产品的生产过程中降低成本D、提高产品价格的同时，降低产品的用户认可价值
考题
饭店采取低成本战略的潜在风险表现在（）。A、降低成本领先带来的优势B、压低整个饭店业的盈利水平C、顾客的价格敏感性可能下降D、可能会使饭店破产E、可能会使饭店企业难以适应外部环境的变化
考题
关于实施差异化战略的意义，下列说法正确的有（）。A、顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚，有效地降低顾客对价格的敏感性B、顾客对饭店产品差别的忠诚，会形成坚强的市场进入壁垒C、差别越明显，饭店的讨价还价能力就越弱D、成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务E、有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力
考题
下列各项不属于差异化战略潜在风险的是（）。A、市场细分使得饭店经营的市场范围缩小B、饭店产品差别有赖于饭店的创新能力C、饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，从而使顾客转向低成本的竞争对手D、顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
考题
多选题饭店采取低成本战略的潜在风险表现在（ ）。A竞争者效法，降低成本领先带来的优势B压低整个饭店业的盈利水平C顾客的价格敏感性可能下降D可能会使饭店破产E可能会使饭店企业难以适应外部环境的变化
考题
单选题下列关于战略钟的说法中，不正确的是（ ）。A
在实务中，企业不可能为顾客提供更高认可价值的同时获得成本优势B
选择低价低值战略实际上是一种集中成本领先战略C
选择高值战略是指以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可的价值D
在保持价格不变的同时降低顾客认可的价值，最终只会导致战略的失败
考题
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（ ）。A
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程B
饭店营销是对饭店所提供服务的销售C
饭店营销活动始于市场调研D
饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
考题
单选题下列各项不属于差异化战略潜在风险的是（）。A
市场细分使得饭店经营的市场范围缩小B
饭店产品差别有赖于饭店的创新能力C
饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，从而使顾客转向低成本的竞争对手D
顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
考题
单选题与波特观点不同，克利夫·鲍曼提出的战略钟体系认为，企业可以在为顾客提供更高认可价值的同时获得成本优势，即采取混合战略。下列描述中，不属于混合战略原因的是( )。A
提高产品价格的同时，降低产品的用户认可价值B
提供高质量产品的公司会增加市场份额，进而降低产品平均成本C
生产高质量产品的经验累积降低成本的速度比生产低质量产品快D
注重提高生产效率可在高质量产品的生产过程中降低成本
考题
单选题在“战略钟”--竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于（）。A
成本领先战略B
差异化战略C
混合战略D
失败的战略
考题
单选题甲公司是上海一家服装生产企业，甲公司的目标市场选择战略是产品专业化战略。下列选项中符合其目标市场选择战略的是（）A
为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装B
为老年消费者提供各种档次的服装C
为青年、中年和老年消费者提供高档服装D
为老年消费者提供高档服装
考题
单选题下列不属于差异化战略潜在风险的是（ ）。A
市场细分使得饭店经营的市场范围缩小B
饭店产品差异化创新需要付出高代价，但竞争对手则可能会以很低的代价来模仿这些差异特征C
饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加，引起价格上升，可能影响产品销售D
顾客的需求发生改变，不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务
考题
单选题一些高档的购物中心、宾馆、饭店等，可能会以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值，这些企业采取的战略是（ ）。A
成本领先战略B
集中成本领先战略C
差异化战略D
集中差异化战略
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