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(2012年)下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。

A.内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
C.内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的
D.鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比

参考答案

参考解析
解析:企业中每个人都会影响质量,所以选项B 错误。
更多 “(2012年)下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。 A.内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量 B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响 C.内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的 D.鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比” 相关考题
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考题 单选题下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是()。A 内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量B 后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响C 内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的D 预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比

考题 多选题下列各项关于全面质量管理理论的表述,正确的有()。A质量改进措施费用属于鉴定成本B内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务质量C请专家对新上岗的工人进行质量培训这种支出是预防成本D产品的验证试验和评定费用属于鉴定成本

考题 多选题下列关于全面质量管理理论表述不正确的有()。A全匾质量管理主要关注企业外部供应商和采购商B全面质量管理是高级管理层的职责,与基础员工无关C适当的授权可以激发员工主观能动性,进I而改进质量D更高的预防支出最终导致更高的总质量成本

考题 单选题关于全面质量管理的表述不正确的是()A 最早由美国通用电气公司质量经理菲根堡姆提出B 1961年《全面质量管理》出版是重要标志C 将“事后检验”变为“预测质量事故并事先加以预防”是其最大的进步D 出现了ISO一系列的标准