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柜员为客户更换完成存折后,在旧折封面加盖“()”戳记。(五级、四级)
参考答案
参考解析
换折业务处理流程:原存折加盖“注销”“换折”章,新存折首页加盖储蓄专用章,并在各单据规定位置加盖业务用个人名章。
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考题
办理跨法人机构更换存折业务,客户在受理机构成功更换存折后,柜员须进行以下哪一项操作()。A、对原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后作交易单传票的附件留档B、对存折内页加盖附件章后作交易单传票的附件留档C、原始存折封面交还客户留存D、原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后交还客户留存
考题
柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是()。A、由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B、如未登折明细较多,由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C、加盖经办人业务章后交给客户,同时为客户办理换折D、做好相关解释工作
考题
当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时,柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效,首先使用()交易,查询出其对应的新账号后,再使用“旧系统存折换新折”交易,根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容,更新新存折磁条信息,系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A、旧系统账号查新账号B、新系统账号查旧账号
考题
单选题柜员办理“换折”、“以折换卡”、“以卡换折”、“同卡号换卡”、“不同卡号换卡”等业务后,收回的旧折/卡应当存款人面剪角作废,剪角时应完全破坏折/卡的磁条和芯片,存折内页交存款人,存折封面作当天传票附件,卡片可于业务办理完毕或日终由网点内控经理或()复核后监督经办柜员剪碎销毁。A
运营经理B
另一柜员C
支行行长
考题
单选题柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是()。A
由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B
如未登折明细较多,由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C
加盖经办人业务章后交给客户,同时为客户办理换折D
做好相关解释工作
考题
单选题办理跨法人机构更换存折业务,客户在受理机构成功更换存折后,柜员须进行以下哪一项操作()。A
对原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后作交易单传票的附件留档B
对存折内页加盖附件章后作交易单传票的附件留档C
原始存折封面交还客户留存D
原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后交还客户留存
考题
单选题柜员在进行旧存折作废处理时,将存折交易()交还客户,规范存折封底剪角的方式,授权人员和事后监督对于账户的一致性进行必要的审核。A
内页B
封底C
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