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1、如果客户询盘中的需求明确，卖方回复时采取策略是：

A．针对客户业务范围介绍产品或者介绍公司主打产品并且随函付寄公司产品画册

B．针对客户的目标产品报价，表明愿意提供样品，并询问客户的邮寄地址

C．重点介绍公司的优势

D．介绍公司所有产品并报最优惠价格

参考答案和解析
针对客户的目标产品报价，表明愿意提供样品，并询问客户的邮寄地址
更多 “1、如果客户询盘中的需求明确，卖方回复时采取策略是：A．针对客户业务范围介绍产品或者介绍公司主打产品并且随函付寄公司产品画册B．针对客户的目标产品报价，表明愿意提供样品，并询问客户的邮寄地址C．重点介绍公司的优势D．介绍公司所有产品并报最优惠价格” 相关考题
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考题 在阿里巴巴国际站my alibaba中的询盘模快中"转化为客户、新增为意向"的差别:未录入my alibaba系统的询盘客户显示为转化为客户,已经是库里的客户,再次对某个产品进行问询显示新增为意向,如果询盘没有转化下一次的问询还是显示为转化为客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 回复询盘时,我们的首要目的是怎样让客户一直回复我们,成交才是最终的目的。精准的问题至关重要,最好能"一针见血"。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（　　）。A、分析客源具有的优势 B、明确客户的购房需求 C、分析客户的购买能力 D、及时了解客户最高购买价
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考题 在不设置询盘速递的情况下，客户收到询盘的发件人是（），点击回复直接生成买家email地址，同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。A、feedback@support.alibaba.comB、feedback@support.alibaba-inc.comC、feedback@alibaba.comD、feedback@alibaba-inc.com
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考题 当已存在CRM库里的客户再次发起询盘时，每条询盘信息的操作拦里显示为（）A、转化为客户B、已存在的客户C、新增为意向D、客户处于管理状态
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考题 如果收到的差评，就可以采取Feedback营销策略，回复顾客的差评。
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考题 如果收到的是中评或者好评，就可以采取Feedback营销策略，回复顾客的好评。
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考题 关于及时回复率的表述，正确的是？（）A、及时回复率统计的是单个账号的数据B、TM及时回复率统计的是单个账号的数据C、只有MC询盘的及时回复率统计的是公司所有账号的数据，TM统计的是单个账号的数据D、不管是MC询盘还是TM，及时回复率统计的都是公司所有账号的回复数据
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考题 在国际贸易中，发盘是卖方做出的行为。询盘是买方做出的行为。（）
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考题 在国际货物买卖交易磋商中，关于发盘与接受的规定，下列（）是正确的。A、发盘只能由卖方作出，接受只能由买方作出B、发盘只能由买方作出，接受只能由卖方作出C、发盘或接受既可以由卖方作出，也可以由买方作出D、发盘必须在询盘后作出
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考题 询盘时应注意的问题有（）。A、询盘在通常的交易中并非必不可少的环节B、询盘对双方均无法律上的约束力C、询盘的对象应事先有所选择D、询盘中要注意策略E、询盘对双方具有法律上的约束力
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考题 如下关于回复询盘描述正确的是？（）A、考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件B、考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件C、考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复D、考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来
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考题 以下对询价的理解中，（）是正确的。A、询价的目的是了解市场有关产品的价格B、通常需要为询价支付费用C、询价是从潜在的卖方处获取如何满足项目需求的答复的过程D、投标人会议不是询价的方法
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考题 交易磋商环节中的询盘（）A、在法律上称为要约B、内容应当十分确定C、可由卖方发出也可由买方发出D、对询盘人具有法律约束力
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考题 不能正确说明客户回复的注意事项的是（）。A、明确此次电话回复的目的，要知道你想通过此次回复得到什么B、客户回复应选择客户比较繁忙或休息时间，便于提高回复效率C、如果客户显示出不满，应先表示对客户的理解，给予客户被重视和认可的感受D、客户回复结束后，应及时对资料进行整理总结，并编制回访报告
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考题 单选题在国际货物买卖交易磋商中，关于发盘与接受的规定，下列（）是正确的。A 发盘只能由卖方作出，接受只能由买方作出B 发盘只能由买方作出，接受只能由卖方作出C 发盘或接受既可以由卖方作出，也可以由买方作出D 发盘必须在询盘后作出
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考题 多选题询盘时应注意的问题有（）。A询盘在通常的交易中并非必不可少的环节B询盘对双方均无法律上的约束力C询盘的对象应事先有所选择D询盘中要注意策略E询盘对双方具有法律上的约束力
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