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工程施工人员到客户处工作时应该注意什么？
参考答案
参考解析
略
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考题
交车时，客户对维修效果提出异议，服务顾问应该怎么做？（）A、回绝客户，指出完全修复B、尽量向客户解释，条件允许下给客户演示修复C、让客户找维修技师D、带客户到服务经理处，由服务经理进行处理
考题
单选题施工现场必须严格执行安全交底制度，每道工序作业前，都要进行安全技术交底，（）。A
由班长向全体施工人员讲解施工作业中的危险点和应该采取的安全措施以及作业中的注意事项B
由工地安全员向全体施工人员讲解施工作业中的危险点和应该采取的安全措施以及作业中的注意事项C
由施工负责人向全体施工人员讲解施工作业中的危险点和应该采取的安全措施以及作业中的注意事项
考题
单选题网银业务要件交接时（包括USBKEY移动数字证书和密码信封）应注意（）A
恭敬地递到客户手中B
请客户签收C
提醒客户不要遗忘重要财物D
没什么需要注意的
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