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客户受理人员的行为举止方面,应该注意些什么?
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略
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考题
筛选简历时应该注意的问题有( )。A.根据事实依据评价简历的可信度B.推荐人应该与本单位有业务联系C.应根据应聘人员的经历,预测其职业生涯发展的趋势D.在学历方面,内聘人员要求应低一些,外聘人员高一些E.在岗位经验方面,内聘人员要求应低一些,外聘人员高一些
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与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。 Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 Ⅳ.在会面后要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复A、Ⅱ、ⅢB、Ⅲ、ⅣC、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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多选题筛选简历时应该注意的问题有()。A根据事实依据评价简历的可信度B推荐人应该与本单位有业务联系C应根据应聘人员的经历,预测其职业生涯发展的趋势D在学历方面,内聘人员要求应低一些,外聘人员高一些E在岗位经验方面,内聘人员要求应低一些,外聘人员高一些
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