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画出日常营业变更用电业务减容(暂停、暂换)流程框图并予以说明。
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略
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考题
变更用电业务是指用户在不增加用电容量和供电回路的情况下,由于某种原因而向供电企业申请,要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务;通常包括减容、暂停、暂换、暂拆、迁址、移表、改压、改类、更名(过户)、分户、并户、销户等项目。详见第十章第一节。变更用电业务时,既可增加用电容量也可增加供电回路。
考题
根据《供电营业规则》,下列关于变更用电说法正确的是()。A、减少合同约定的用电容量,简称减容B、暂时停止全部或部分受电设备的用电,简称暂停C、临时更换大容量变压器,简称暂换D、迁移供电装置用电地址,简称迁址
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电对供电企业用电暂换业务提出的改进建议,派发()受理。A、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题B、建议—营业业务—业扩报装C、意见—供电业务—业务变更—环节处理问题D、建议—营业业务—用电变更
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