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画出日常营业业务过户、更名处理流程框图。
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略
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考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户来电反映2012年8月在供电所申请更名过户并缴费,但营业厅未给其开发票,并至今未给其办理过户,派发()业务。A、供电业务-抄表收费-电费发票B、营业投诉-业务收费-收费项目C、供电业务-业务变更-环节处理问题D、营业投诉-用电变更-环节处理问题
考题
多选题大堂经理日常营业中工作流程,包括的工作内容有()。A三次巡检B业务咨询,产品宣传C处理客户意见和建议D处理客户异议和投诉E维护营业环境和秩序
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