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简述商业危机中的处理媒体关系的沟通原则。
参考答案
参考解析
略
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考题
公共部门危机状态下的沟通策略的理解有误的是()
A.政府必修采用“雄鹰”式的沟通策略,主动迅速出击、果断承担责任B. “三T”原则是以我为主提供情况、提供全部情况、尽快提供情况C. 在危机沟通中首先要考虑人道主义的原则D. 政府危机沟通中不可忽略的对象是媒体
考题
物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从( )等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。A.制定沟通政策B.做好准备工作C.缩短时间D.有效处理E.与新闻记者建立良好的关系
考题
物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从,( )等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。A.制订沟通政策B.做好准备工作C.快速作答D.妥善应答E.与新闻记者建立良好的关系
考题
危机时刻,商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面,此刻要求危机发言人具有以下哪些良好的沟通技能()。A.简要介绍危机处理的积极消息
B.客观冷静对待恶意/愤怒/激动问题
C.熟悉媒体的质询方式和问题陷阱
D.采用口头或书面方式与媒体保持积极合作
E.最大限度地维护商业银行的利益
考题
在危机公关中,处理媒体关系的要点包括()。A尽快准备好真实的信息,应对媒体质询B召开新闻发布会C避免使用行话,用清晰的语言和公众沟通D如果媒体报道不实,应该予以指出并要求更正E拒绝媒体沟通,采用拖延战术
考题
多选题在危机公关中,处理媒体关系的要点包括()。A尽快准备好真实的信息,应对媒体质询B召开新闻发布会C避免使用行话,用清晰的语言和公众沟通D如果媒体报道不实,应该予以指出并要求更正E拒绝媒体沟通,采用拖延战术
考题
多选题物业服务企业面对错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从()等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。A制定沟通政策B做好准备工作C快速作答D妥善应答E与新闻记者建立良好的关系
考题
问答题简述商业危机管理中的媒体策略。
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