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银行储蓄管理信息系统中,要根据客户提出的要求(如存款、取款、查询、挂失、咨询等)进行相应的业务处理,则该层数据流图的类型是()。
参考答案和解析
B
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考题
储蓄挂失业务中,上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命,为此,挂失补换发介质或者重置密码后,银行应当进行以下()项操作。A、立即注销存款人的挂失账户B、立即解冻存款人的挂失账户C、立即冻结存款人的挂失账户D、立即激活存款人的挂失账户
考题
王先生是兴业银行白金卡持卡客户,在办理正式挂失后提出应急取款申请,此时陈先生卡上有活期储蓄存款24530元,定期储蓄存款20万元及理财产品10万元,则陈先生本次可以应急取款的金额为()元。A、0B、3852C、5000D、8852
考题
以下对撤销个人存款挂失业务处理错误的是()。A、必须本人办理(除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外)B、任何网点都可撤销客户挂失C、银行可受理客户用函电要求撤销挂失D、银行应收回客户的挂失申请书第三联,在“处理情况”栏填写相应处理结果,请客户当面签字确认,经业务经理审核无误后,做解除挂失冻结处理
考题
储蓄网点应严格执行邮政储蓄有关制度和规定办理储蓄业务,以下做法不当的是()。(五级、四级)A、不得无故拒绝异地客户在本网点存取款B、诱导异地客户在本网点另开帐户存款C、不得要求客户在取款限额内分多次取款D、不得要求客户分多次存款
考题
对客户要求办理挂失()。A、柜员必须确认该笔存款尚未支取方可办理。B、柜员核对客户申报的挂失金额、开户地址、姓名与电脑上相同方可办理。C、银行在受理挂失申请前帐户内的储蓄存款已被支取的,储蓄机构不负赔偿责任。D、对不记名的存单、存折,银行不予受理挂失。
考题
能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是()。A、内部管理-查询-登记簿-储蓄存款B、公共管理-查询-登记簿-储蓄存款C、客户服务-查询-登记簿-储蓄存款D、客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
考题
多选题以下对撤销个人存款挂失业务处理错误的是()。A必须本人办理(除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外)B任何网点都可撤销客户挂失C银行可受理客户用函电要求撤销挂失D银行应收回客户的挂失申请书第三联,在“处理情况”栏填写相应处理结果,请客户当面签字确认,经业务经理审核无误后,做解除挂失冻结处理
考题
单选题储蓄挂失业务中,上门挂失服务主要是为了支取款项挽救存款人的生命,为此,挂失补换发介质或者重置密码后,银行应当进行以下()项操作。A
立即注销存款人的挂失账户B
立即解冻存款人的挂失账户C
立即冻结存款人的挂失账户D
立即激活存款人的挂失账户
考题
多选题关于取款密码及查询密码说法正确的是()。A代办及批量开存折,密码为身份证号后六位B在取款转账等资金转出时使用,在办理书面挂失重写磁等特殊业务时用于辅助对客户身份的确认C用于业务查询,查询密码遗忘时,须办理密码挂失D一卡通客户首次登陆自助渠道时,必须通过取款密码进行登陆
考题
单选题能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是()。A
内部管理-查询-登记簿-储蓄存款B
公共管理-查询-登记簿-储蓄存款C
客户服务-查询-登记簿-储蓄存款D
客户信息-查询-登记簿-储蓄存款
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多选题省内(含同城)通存通兑的业务范围为()。A存单、存折、借记卡等储蓄业务的存取款业务B存折储蓄业务的磁条更新、补登存折、满页换折等业务C客户本人持有效证件查询账户的基本情况、更改账户资料、更改密码、临时挂失D开立存款证明、存单质押贷款冻结等业务
考题
多选题对客户要求办理挂失()。A柜员必须确认该笔存款尚未支取方可办理。B柜员核对客户申报的挂失金额、开户地址、姓名与电脑上相同方可办理。C银行在受理挂失申请前帐户内的储蓄存款已被支取的,储蓄机构不负赔偿责任。D对不记名的存单、存折,银行不予受理挂失。
考题
多选题邮政储蓄未设置密码客户必须在开户网点办理的业务有()。A存款业务B密码加办C取款业务D挂失业务
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