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在营销应用系统中，新装流程发送到“资料归档”环节，能进行流程回退。
A对
B错
参考答案
参考解析
略
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考题
新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。()
此题为判断题(对，错)。
考题
初次拜访中，需要介绍流程，包括客户从事卷烟经营过程中与烟草公司接触的各个环节的具体流程和（）。A、订货工作的后台处理流程B、送货工作的整个流程C、营销工作的全部流程D、营销人员开展营销工作的具体流程
考题
在C3调查（审查）环节已录入并保存多事项一并上报业务的调查（审查）信息情况下，如需将多事项业务回退，正确的操作流程是（）。A、先逐一将单笔信贷事项进行【删除】操作，再将多事项流程【删除】，最后再将多事项【回退】至上一环节B、先将多事项流程【删除】，再逐一将单笔信贷事项进行【删除】操作，最后再将多事项【回退】至上一环节C、逐一将单笔信贷事项进行【删除】操作后，点击【回退】回退多事项业务D、先点击【删除】删除多事项流程，再点击【回退】回退多事项业务
考题
在CMS网上审批系统中，因流转数据操作有误、业务上报途径发生错位，根据制度要求流程不必留痕的，可通过回退功能进行处理。对于必须保存流程记录的，一律通过（）功能来实现。A、修改B、删除C、回退D、提交
考题
单选题在C3调查（审查）环节已录入并保存多事项一并上报业务的调查（审查）信息情况下，如需将多事项业务回退，正确的操作流程是（）。A
先逐一将单笔信贷事项进行【删除】操作，再将多事项流程【删除】，最后再将多事项【回退】至上一环节B
先将多事项流程【删除】，再逐一将单笔信贷事项进行【删除】操作，最后再将多事项【回退】至上一环节C
逐一将单笔信贷事项进行【删除】操作后，点击【回退】回退多事项业务D
先点击【删除】删除多事项流程，再点击【回退】回退多事项业务
考题
单选题C3流程中各类业务运作档案的修改和删除，应将流程回退到需删除的环节，由（）进行修改和删除。A
原上传人员B
档案管理员C
部门负责人D
系统管理员
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