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EQ分析表目的：可以明确地了解客户的订货量及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，作为管理参考的依据。

A对

B错

参考答案

参考解析
略
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考题 【录入客户信息】中的“销售评级”由什么单据更新（）？A、销售分析报表B、客户ABC分析表C、业务员ABC分析表D、产品ABC分析表
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考题 拜访新客户前的准备工作主要包括（）。A、了解客户所属行业的主要特点和需求B、收集客户信息C、产品价格及性能分析D、了解企业管理者的风格
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考题 （）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。A、客户概况分析B、客户需求分析C、客户价值分析
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考题 下列关于客户需求分析的说法正确的有（）   A、 需求分析是整个设计过程的难点，它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化B、 在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求C、 从全面了解客户需求的目标出发，了解客户的现有网络情况也是非常必要的。D、 如果不能在网络规划设计的前期尽可能全面的了解客户需求，那么在后期可能会不断出现新的需求，项目被不断延期。
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考题 分析客户需求的具体及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作？
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考题 通过（）可以让我们进一步思考及分析不同阶段、不同行业的需求特点，进而为制定适用的解决方案提供支持。A、定制化方案分析B、行业分析C、个性化需求分析D、客户规划分析
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考题 问答题分析客户需求的具体及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作？
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考题 单选题（）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。A 客户概况分析B 客户需求分析C 客户价值分析
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考题 多选题销售系统中有哪几类ABC分析报表？（）A订单ABC分析表B客户ABC分析表C业务员ABC分析表D产品ABC分析表
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考题 单选题通过（）可以让我们进一步思考及分析不同阶段、不同行业的需求特点，进而为制定适用的解决方案提供支持。A 定制化方案分析B 行业分析C 个性化需求分析D 客户规划分析
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