网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
除必须立即需要通知的事项外,不宜在()以及午餐、午休时间拨打电话。
A.早上7:00前,晚上22:00后
B.早上9:00前,晚上21:00后
C.早上7:00前,晚上20:00后
D.早上6:00前,晚上22:00后
参考答案和解析
A
更多 “除必须立即需要通知的事项外,不宜在()以及午餐、午休时间拨打电话。A.早上7:00前,晚上22:00后B.早上9:00前,晚上21:00后C.早上7:00前,晚上20:00后D.早上6:00前,晚上22:00后” 相关考题
考题
为有效规避“电话扰民”事项,保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度。下列说法错误的是( )。A.应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间B.除客户主动要求外,每日22时至次日7时不得呼出销售C.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限D.应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制
考题
下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。
A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出C.要选好地点,避免周围太嘈杂等D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等
考题
办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。
A、半B、1C、2D、3
考题
单选题办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。A
半B
1C
2D
3
考题
单选题家里发生燃气泄漏,下列做法中不正确的是:()A
立即开窗通风B
在泄漏房间立即拨打报警电话C
立即关闭表前阀门,并通知相关部门进行检修
热门标签
最新试卷