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在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以( )为中心。
A.社会工作者
B.服务对象
C.服务机构
D.服务对象的问题
B.服务对象
C.服务机构
D.服务对象的问题
参考答案
参考解析
解析:对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家,因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以服务对象为中心,了解是什么使得服务对象寻求帮助,运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。
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考题
在个案会谈的过程中,社会工作者需要运用一些技巧更好的开展工作,其中支持性的技巧包括:A.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受
B.专心的倾听
C.设身处地体验服务对象内心感受
D.友好的视线接触
E.为服务对象提供必要的信息
考题
社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务,在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后。在征得服务对象同意的前提下,小路计划向服务对象父母和老师了解相关情况,这是运用了( )。A.直接治疗技巧
B.间接治疗技巧
C.现实情况反思
D.心理动力反思
考题
(2019年)在个案会谈中,针对服务对象错综复杂的情况,社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析,逐渐明确问题。这种会谈属于()。A.治疗性会谈
B.收集资料的会谈
C.诊断性会谈
D.一般性咨询会谈
考题
社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。A:提供信息
B:自我披露
C:对质
D:忠告
考题
双向沟通的核心思想是以相互理解作为服务人员与服务对象彼此之间进行相互合作的基本前提。双向沟通由以下哪些要点组成()?A、理解服务对象B、加强相互理解C、建立沟通渠道D、重视沟通技巧E、讲话热情洋溢
考题
单选题社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务,在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后,在征得服务对象同意的前提下,小路计划向服务对象父母和老师了解相关情况。向服务对象的父母和老师了解情况,这是运用了( )。A
直接治疗技巧B
间接治疗技巧C
现实情况反思D
心理动力反思
考题
单选题下列关于反思性直接治疗技巧的表述中,错误的是()。A
注重与服务对象之间的相互沟通与交流B
比较关注反映服务对象内心的感受和想法C
在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D
主要包括实现情况反映、心理动力反映和人格发展反映E
不在乎是否反映服务对象的内心感受
考题
单选题下列关于反思性直接治疗技巧的表述中,错误的是( )。A
注重与服务对象之间的相互沟通与交流B
比较关注反映服务对象内心的感受和想法C
在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题D
不在乎是否反映服务对象的内心感受
考题
单选题在个案工作会谈时,社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳,以便加深服务对象对自身需要的理解和认识,该会谈技巧称为( )。(2013年真题)A
澄清B
摘要C
对质D
复述
考题
多选题关于反思性直接治疗技巧,下列表述正确的有( )。A不在乎是否反映服务对象的内心感受B注重与服务对象之间的相互沟通与交流C比较关注反映服务对象内心的感受和想法D在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题E主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思
考题
单选题社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。A
提供信息B
自我披露C
对质D
忠告
考题
多选题为使接案会谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括()。A主动介绍自己B沟通C倾听D面质E设定目标
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